[发明专利]信息资源集中的IT运维管理方法、装置、设备及介质在审

专利信息
申请号: 201910863989.1 申请日: 2019-09-12
公开(公告)号: CN110716840A 公开(公告)日: 2020-01-21
发明(设计)人: 王春雷 申请(专利权)人: 武汉儒松科技有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30
代理公司: 42247 武汉红观专利代理事务所(普通合伙) 代理人: 李季
地址: 430000 湖北省武汉市东湖新技术开*** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 变化数据 故障数据 服务器 修复 判断结果 实时获取 数据发送 网络获取 信息资源 发送 安全 监控
【权利要求书】:

1.一种信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:包括以下步骤;

S1,对各IT设备的数据进行监控,实时获取各IT设备的数据,并获取各IT设备的变化数据;

S2,设定变化数据安全范围,根据变化数据安全范围对各IT设备的变化数据进行判断,根据判断结果,确定存在故障的变化数据;

S3,从网络获取故障数据修复方法,根据故障数据修复方法对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,并将该变化数据发送至对应的IT设备。

2.如权利要求1所述的信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:步骤S1中,对各IT设备的数据进行监控,实时获取各IT设备的数据,并获取各IT设备的变化数据,还包括以下步骤,对各IT设备的数据进行监控,实时获取各IT设备的数据,各IT设备的数据包括:运行数据以及设备类别信息数据,设备类别信息数据包括:监控数据、资产管理数据、流程管理数据以及安全数据,根据设备类别信息数据对该设备类别信息数据对应的IT设备的数据进行分类存储,并根据运行数据获取各IT设备的变化数据。

3.如权利要求1所述的信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:步骤S2中,设定变化数据安全范围,根据变化数据安全范围对各IT设备的变化数据进行判断,根据判断结果,确定存在故障的变化数据,还包括以下步骤,设定变化数据安全范围,将各IT设备的变化数据跟变化数据安全范围进行比较,当IT设备的变化数据在变化数据安全范围之内时,判断该IT设备的变化数据为安全数据;当IT设备的变化数据不在变化数据安全范围之内时,判断该IT设备的变化数据存在故障。

4.如权利要求3所述的信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:当IT设备的变化数据不在变化数据安全范围之内时,判断该IT设备的变化数据存在故障,还包括以下步骤,设定变化时间阈值,当IT设备的变化数据不在变化数据安全范围之内时,获取IT设备的变化数据的变化时间,当IT设备的变化数据的变化时间小于变化时间阈值时,判断该IT设备的变化数据不存在故障;当IT设备的变化数据的变化时间大于变化时间阈值时,判断该IT设备的变化数据存在故障。

5.如权利要求1所述的信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:步骤S3中,从网络获取故障数据修复方法,根据故障数据修复方法对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,并将该变化数据发送至对应的IT设备,还包括以下步骤,从网络获取故障数据修复方法,根据故障数据修复方法建立方法库,根据方法库对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,将该变化数据与处理该变化数据的故障数据修复方法绑定并存入方法库中,将该变化数据发送至对应的IT设备。

6.如权利要求5所述的信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:根据方法库对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,还包括以下步骤,设定修复时间阈值,根据方法库对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,同时获取处理时间,将处理时间与修复时间阈值进行比较,当处理时间大于修复时间阈值时,将该变化数据对应的故障数据修复方法判断为无效故障数据修复方法,并将该故障数据修复方法从方法库中删除;当处理时间小于修复时间阈值时,将该变化数据对应的故障数据修复方法判断为有效故障数据修复方法,将该变化数据与处理该变化数据的故障数据修复方法绑定并存入方法库中。

7.如权利要求5所述的信息资源集中的IT运维管理方法,其特征在于:根据方法库对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,还包括以下步骤,设定修复结果评级表以及评级表各个评级对应的变化数据,评级表各个评级包括:优、良以及差,根据方法库对存在故障的变化数据进行处理,获取处理完成后的变化数据,根据修复结果评级表对处理完成后的变化数据进行评级,将评级为优的处理完成后的变化数据对眼的故障数据修复方法标记为最优待选方法存入方法库中;将评级为良的处理完成后的变化数据对眼的故障数据修复方法存入方法库中;将评级为差的处理完成后的变化数据对眼的故障数据修复方法删除。

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