[发明专利]对象信息获取方法、装置及电子设备有效
申请号: | 201910872413.1 | 申请日: | 2019-09-16 |
公开(公告)号: | CN110727761B | 公开(公告)日: | 2022-01-11 |
发明(设计)人: | 田元;沈奕杰 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06F16/33 | 分类号: | G06F16/33;G06F16/35;G06F40/295;G06F40/30;G06Q30/02 |
代理公司: | 深圳市隆天联鼎知识产权代理有限公司 44232 | 代理人: | 刘抗美 |
地址: | 518000 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 对象 信息 获取 方法 装置 电子设备 | ||
1.一种基于语义识别的对象信息获取方法,其特征在于,包括:
确定包括当前会话主体的会话群组,并获取所述会话群组的至少部分群组会话数据;
对所述群组会话数据进行闲聊会话信息过滤,得到表达购买或者销售商品的需求的主题会话信息;
对所述主题会话信息进行会话场景识别,得到会话场景为买方会话场景或者卖方会话场景的目标场景会话信息;
对所述目标场景会话信息进行命名实体识别,得到与交易内容相关的关键会话信息;
向智能交易插件的内容导入区域内导入以电子文档或者电子表格的形式保存的对象需求统计数据,以使所述智能交易插件对所述对象需求统计数据进行自然语言处理得到对象需求信息,并将所述对象需求信息与所述关键会话信息进行匹配检测,所述对象需求信息是所述当前会话主体购买或者销售的商品信息;
当所述对象需求信息与所述关键会话信息匹配成功时,将与所述关键会话信息相对应的主题会话信息确定为所述当前会话主体的对象信息,所述对象信息是用于促成当前会话主体与其他主体进行商品交易的交易信息。
2.根据权利要求1所述的基于语义识别的对象信息获取方法,其特征在于,对所述群组会话数据进行闲聊会话信息过滤,得到表达购买或者销售商品的需求的主题会话信息,包括:
对所述群组会话数据进行会话目的识别,以判断所述群组会话数据中的会话信息是否为闲聊会话信息或者主题会话信息;
根据会话目的识别结果滤除所述群组会话数据中的闲聊会话信息以得到所述主题会话信息。
3.根据权利要求1所述的基于语义识别的对象信息获取方法,其特征在于,所述会话场景包括目标会话场景和其他会话场景;对所述主题会话信息进行会话场景识别,得到会话场景为买方会话场景或者卖方会话场景的目标场景会话信息,包括:
将所述主题会话信息输入预先训练的场景分类模型,以判断所述主题会话信息的会话场景是否为目标会话场景或者其他会话场景;
当判定所述主题会话信息的会话场景为目标会话场景时,将所述主题会话信息确定为目标场景会话信息。
4.根据权利要求1所述的基于语义识别的对象信息获取方法,其特征在于,对所述目标场景会话信息进行命名实体识别,得到与交易内容相关的关键会话信息,包括:
利用正则表达式对所述目标场景会话信息进行正则匹配检测以得到所述目标场景会话信息中的正则匹配关键词;
利用单词查找树对所述目标场景会话信息进行单词匹配检测以得到所述目标场景会话信息中的单词匹配关键词;
利用预先训练的命名实体识别模型对所述目标场景会话信息进行命名实体识别以得到所述目标场景会话信息中的命名实体关键词;
根据所述正则匹配关键词、所述单词匹配关键词以及所述命名实体关键词确定与所述主题会话信息相对应的关键会话信息。
5.根据权利要求1所述的基于语义识别的对象信息获取方法,其特征在于,在对所述群组会话数据进行闲聊会话信息过滤之前,所述方法还包括:
对所述群组会话数据进行脱敏处理。
6.根据权利要求1所述的基于语义识别的对象信息获取方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述对象需求信息与所述关键会话信息匹配成功时,将与所述关键会话信息相关的会话主体确定为所述当前会话主体的目标会话主体;
根据所述目标会话主体生成与所述主题会话信息相关的会话主体匹配列表。
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