[发明专利]一种空气源热泵智能化控制系统

说明书

本发明公开了一种空气源热泵智能化控制系统，包括硬件层、平台层和业务层；硬件层包括多个电性相连的终端设备；平台层用于将采集到所述硬件层反馈的数据信息进行处理后反馈到业务层，并把所述业务层反馈的信息经过处理后传输给所述硬件层；业务层用于给不同类别客户提供管理、配置和维护所述硬件层的终端设备操作平台，并提供预警信息反馈给不同类别的用户。该控制系统通过平台层和业务层的各个模块能实时监控硬件层的多个终端设备的运行情况，并能提供预警信息和解决方案，大大节省人力物力，提高了售后工作效率，降低售后成本，提升了用户体验效果。

技术领域

本发明涉及一种空气源热泵控制系统，具体是一种空气源热泵智能化控制系统，属于空气源热泵技术领域。

背景技术

当前的空气源热泵设备领域，采取的是传统生产销售的模式，在生产完成后，由销售渠道进行销售，用户在安装使用后，一直处于被动服务的模式，例如，当空气源热泵设备系统运行异常后，就需要和售后进行联系，来了解具体问题，售后在收到保修或者咨询投诉后，需要根据经验来判断用户方的问题，如果是较大问题，还需要上门查看具体设备运行情况，是否需要更换配件等诸多问题；这种维护方式属于被动；一方面由于需要当地售后上门服务，因此会对售后服务的成本有很大影响；另一方面在用户体验上相对较差；当出现设备损坏，需要更换配件的时候，也会浪费客户大量时间和更换配件成本。

绝大多数设备故障主要是用户在日常使用过程中，没有注意对设备的维护而引起的；因此急需一套智能化解决方案，让售后方和用户能实时掌握设备运行情况，并且可以降低售后和用户双方因为设备故障而产生的时间成本和设备配件成本。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种空气源热泵智能化控制系统，通过该控制系统通过平台层和业务层的各个模块的结合，能实时监控硬件层的多个终端设备的运行情况，并能提供预警信息和解决方案，大大节省人力物力，提高售后工作效率，降低售后成本，提升用户体验效果，具有良好的经济价值和实用价值。

针对现有技术存在的问题，本发明所采取的技术方案是：一种空气源热泵智能化控制系统，包括硬件层、平台层和业务层；

所述硬件层包括多个电性相连的终端设备，所述硬件层用于调节环境的温湿度，将工作参数和数据实时上传所述平台层，并接收执行所述云平台层下发的控制指令数据；

所述平台层用于将采集到所述硬件层反馈的数据信息进行处理后反馈到业务层，并把所述业务层反馈的信息经过处理后传输给所述硬件层；

所述业务层用于给不同类别客户提供管理、配置和维护所述硬件层的终端设备操作平台，并提供预警信息反馈给不同类别的用户；

所述硬件层通过第一网络通讯协议连接所述平台层，所述平台层通过第二网络通讯协议连接所述业务层。

进一步地，所述硬件层的终端设备包括空调主机、空调控制器和智能空开；所述空调控制器为温湿度控制器；

所述空调控制器电性连接所述空调主机；所述智能空开电性连接所述空调主机；

所述智能空开和所述空调控制器监控所述空调主机的运行状态，所述智能空开和所述空调控制器二者通过其各自的网络模块连接所述平台层。

进一步地，所述平台层为物联网平台，所述平台层包括硬件设备管理模块、硬件通讯管理模块、硬件监控管理模块、业务处理服务模块和项目归集管理模块；

所述硬件管理模块用于管理所述硬件层的终端设备参数信息，所述硬件管理模块将硬件设备的基础参数进行配置登记，进一步设置安全机制来接入所述硬件层的终端设备，所述安全机制为经过所述硬件管理模块维护过的设备才能和所述平台层进行通信；

所述硬件通讯管理模块用于通过第一网络通讯协议传输所述硬件层反馈的信息和下发所述业务层发送的业务指令；