[发明专利]一种车辆配件名称自动标准化方法和装置

说明书

本发明公开了一种车辆配件名称自动标准化方法和装置，所述方法包括：当获取到待标准化的车辆配件名称时，从待标准的车辆配件名称中提取关键词；根据关键词划分待标准化的车辆配件名称，得到待标准化车辆配件名称的分词；将所述车辆配件名称分词与预设车辆配件名称库对比，得到对比结果；根据所述对比结果修正所述待标准化的车辆配件名称，使待标准的车辆配件名称转化成标准化车辆配件名称。本发明还公开了一种车辆配件名称自动标准化装置。本发明实现了车辆保险领域由于许多供应商命名不规范所导致的车辆配件名称不匹配问题，提高了车辆理赔中车辆配件定损的准确性。

技术领域

本发明实例涉及车辆理赔领域，尤其涉及一种车辆配件名称自动标准化方法和装置。

背景技术

随着中国经济水平的飞速发展，我国人民生活水平不断提高，汽车已经成为每个家庭的必需品，我国汽车保有量近年来不断攀升，2017年底每100个人有14个人拥有机动车，虽然未达到世界平均水平，但仍有很大的发展空间。机动车辆保险是财产保险企业的主要业务，在财产保险公司中有着举足轻重的地位，是我国财产保险公司保费收入的主要来源，在车辆理赔过程中，一个很重要的环节就是车辆配件定损，由于车辆配件供应商对同一配件的名称界定不同，导致车辆定损的准确性有待商榷，严重影响了用户的理赔体验，因此，对车辆配件名称的标准化有利于车辆理赔企业提高工作效率，现有的车辆配件名称标准化技术主要通过Excel进行简易整理和搜索，俨然已经成为车辆理赔中的痛点。

发明内容

本发明实例涉及车辆理赔领域，尤其涉及一种车辆配件名称自动标准化方法和装置，旨在解决由于许多供应商命名不规范所导致的车辆配件名称不匹配问题，可提高车辆理赔中车辆配件定损的准确性。

一种车辆配件名称自动标准化方法包括：

当获取到待标准化的车辆配件名称时，对待标准化的车辆配件名称进行预处理；将待标准的车辆配件名称文本删除多余空格，标准化字母、数字和符号的格式，统一转换成英文状态下的字母、数字和符号；将待标准的车辆配件名称文本中的停顿词进行处理，如“哦”、“呢”，“的”等停顿词；根据车辆配件名称标准化词库，将待标准的车辆配件名称文本中的歧义词进行处理，消除歧义；

利用分词工具划分待标准化的车辆配件名称，得到待标准化车辆配件名称的分词；配置ICTCLAS分词工具的语义库，语义库中主要包含车辆配件名称相关的词语；对预处理的车辆配件名称使用ICTCLAS分词工具进行分词，提取待标准的车辆配件名称中的分词；

将所述车辆配件名称分词与预设车辆配件名称库对比，得到对比结果；根据关键词的优先级，依次与预先设定的关键词库，利用词向量Word2vec进行对比，得到待标准车辆配件名称每个分词的匹配；对匹配到关键词的分词，根据阈值决定是否替换，大于阈值的分词进行替换，小于阈值的分词不做处理；

根据对比结果修正待标准化的车辆配件名称，使待标准化的车辆配件名称转化成标准化车辆配件名称；根据关键词替换分词，实现对所述待标准化车辆名称的修正；合并分词形成待标准化的车辆配件名称，将其与预设车辆配件名称库进行检索，采用词向量Word2vec的方式，通过欧式距离计算待标准化车辆配件名称与预设车辆配件名称的相似度；达到相似度阈值的待标准化车辆配件名称直接转化成标准化车辆配件名称，达不到相似度阈值的待标准化车辆配件名称转化成与预设车辆配件名称欧式距离最接近的标准化车辆配件名称。

一种车辆配件名称自动标准化装置包括：

车辆配件名称提取模块，用于获取到待标准化的车辆配件名称时，从待标准的车辆配件名称中提取关键词；

车辆配件名称划分模块，用于划分待标准化的车辆配件名称，得到待标准化车辆配件名称的分词；

车辆配件名称对比模块，用于车辆配件名称分词与预设车辆配件名称库对比，得到对比结果；

车辆配件名称补全模块，用于修正所述待标准化的车辆配件名称，使待标准的车辆配件名称转化成标准化车辆配件名称；

附图说明

图1为本发明方法的流程图