[发明专利]设备维修自动管理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明涉及设备维修自动管理方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括获取报修请求；根据报修请求调取对应的医疗设备相关信息；根据报修请求以及医疗设备相关信息生成维修清单；分派维修清单，以供对应的维修师傅进行设备维修，实时获取维修时间；判断所述维修时间是否超过规定时间；若是，判断是否设置转单功能；若是，则将维修清单进行转单处理，以供另一维修师傅进行设备维修；若否，则获取当前维修进程；根据所述维修进程更新设定的维修进度表。本发明实现提高信息传递的准确性和完整性，进而提高维修的效率，避免信息丢失，可以自动转单，以提高维修效率，从而降低医院和维修公司的管理成本。

技术领域

本发明涉及医疗设备管理方法，更具体地说是指设备维修自动管理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

在传统模式下，医院医护人员发现设备出现故障后，通过电话、当面交谈或通讯工具如微信、QQ、短信等告知医院的设备维修相关管理科室即设备科，设备科再联系维修工程师到现场进行处理，维修工程师到现场后先根据设备上悬挂的设备信息卡片或查找其他纸质记录文档来确定设备是否在生产厂家的保修效期内，如果在效期内则由厂家来维修，如果已经超过了效期就需要自行修理或者找维修公司修理，维修完成后再以纸质文档记录维修信息，若当前的维修工程师无法完成维修，需要转交下一维修工程师进行维修时，需要重新走上述流程，较为繁琐。

在上述传统模式下，报修方式不统一，没有相应的数据标准，报单过程中常常出现信息传达不准确，不完整的情况，医护人员、设备科、维修工程师间需要反复沟通确认设备信息，进而导致维修不及时，解决故障的时间长，解决故障的效率低。且设备档案和维修信息都以纸质方式记录，分散各自存储，容易丢失和损毁，信息查阅、检索、统计都比较麻烦，医院难以追踪设备的维修过程，无法掌控设备的生命周期，并且无法根据情况自动转单，这些都无形中造成了医院和维修公司双方的管理成本增加。

因此，有必要设计一种新的方法，实现提高信息传递的准确性和完整性，进而提高维修的效率，集中信息保存降低信息的查阅、检索、统计难度，避免信息丢失，可根据实际情况自动转单维修，从而降低医院和维修公司的管理成本。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺陷，提供设备维修自动管理方法、装置、计算机设备及存储介质。

为实现上述目的，本发明采用以下技术方案：设备维修自动管理方法，包括：

获取报修请求；

根据所述报修请求调取对应的医疗设备相关信息；

根据所述报修请求以及所述医疗设备相关信息生成维修清单；

分派所述维修清单，以供对应的维修师傅进行设备维修；

实时获取维修时间；

判断所述维修时间是否超过规定时间；

若是，判断是否设置转单功能；

若是，则将所述维修清单进行转单处理，以供另一维修师傅进行设备维修；；

若否，则获取当前维修进程；

根据所述维修进程更新设定的维修进度表。

其进一步技术方案为：所述获取报修请求之前，还包括：

获取医疗设备相关信息，以生成对应的二维码以及设备列表；

将医疗设备相关信息存储于数据库内。

其进一步技术方案为：所述报修请求是通过扫描二维码和/或从设备列表总选择对应的医疗设备形成的，所述报修请求包括设备名称以及故障症状；

所述根据所述报修请求调取对应的医疗设备相关信息，包括：

获取报修请求内的设备名称；