[发明专利]一种智慧导游服务自助系统

说明书

本发明公开了一种智慧导游服务自助系统，该系统包括：智慧导游服务自助机、蓝牙基站与后台服务器；所述蓝牙基站连接所述后台服务器与所述智慧导游服务自助机；所述智慧导游服务自助机包括：主机、耳塞与摄像头；所述后台服务器包括：基准画面库、画面匹配模块、解说语音库与解说语音推送模块。该系统能够对游客的位置进行精准定位，进而对于相应的景点可以进行针对讲解，准确度更高，并且本系统的智慧导游服务自助机采用耳塞式蓝牙耳机的形态，体积更轻，携带方便。

技术领域

本发明涉及智慧导游技术领域，具体是一种智慧导游服务自助系统。

背景技术

随着物联网等技术的发展，景区的导游服务从过去的人工指引和讲解，逐步走向无人化、智慧化、自助化，不但节约了人力成本，也更能够满足游客的个性化需要，比如可以自主决定游览路线和进度，对感兴趣的景点、展品等可以投入更多的时间，了解更多的信息等。

目前，很多景区已经开发了导游服务自助机，该自助机内置存储器保存景区景点、展品的讲解录音，且内置RFID读取器，并且在景区的特定景点、展品等处设立RFID电子标签；RFID读取器与RFID电子标签的有效通信距离在1-5米的预定范围内，从而当游客携带导游服务自助机进入到所述景点、展品的预定范围，则导游服务自助机根据读取RFID电子标签的ID号，确定自身处于某个景点、展品的预定范围内，则播放该景点、展品对应的讲解录音。导游服务自助机可以佩戴在脖子或者腰带上面。

但是，现有的导游服务自助机存在以下缺点：(1)体积较大，重量较重，携带不方便；(2)只能模糊定位到某个景点、展品的预定范围之内，不能更精确定位，特别是不能侦测确定游客的目光朝向，比如游客站在景点的同一个位置，不同的目光朝向有可能指向不同的景物、建筑，或者指向不同的展品，则现有的导游服务自助机不能根据游客的目光朝向给与对应其指向的景物、展品的讲解；(3)录音讲解内容固定，更新慢、缺乏交互性。

因此，如何是导游服务自助机定位更加准确，灵活度高，体积小是本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

鉴于上述问题，本发明实施例提供一种智慧导游服务自助系统，包括：

智慧导游服务自助机、蓝牙基站与后台服务器；所述蓝牙基站连接所述后台服务器与所述智慧导游服务自助机；

所述智慧导游服务自助机由游客佩戴，每个游客佩戴一个智慧导游服务自助机，用于对游客位置进行蓝牙定位，对游客目光方向的基准图像进行比对检测，播放解说语音；

所述蓝牙基站的数量设置为3个以上，用于发射信号进行游客位置定位，对所述智慧导游服务自助机与所述后台服务器的数据进行传输；

所述后台服务器用于比对匹配游客位置的基准画面，对游客位置的基准画面进行解说和推送解说语音。

在一个实施例中，所述智慧导游服务自助机包括：主机、耳塞与摄像头；所述主机连接所述耳塞与所述摄像头；

所述耳塞设置于主机的内侧，用于接收并播放解说语音；

所述摄像头设置于主机外侧，所述摄像头的拍摄方向与游客的目光方向一致，用于拍摄游客目光指向的目标的视频画面。

在一个实施例中，所述主机包括：视频编码模块、蓝牙通信模块、定位模块与语音解码模块；

所述视频编码模块用于将所述摄像头拍摄的视频画面进行编码；

所述蓝牙通信模块用于与信号最强的蓝牙基站建立通信连接，将编码后的画面以及游客位置点上传给蓝牙基站，从蓝牙基站接收解说语音；

所述定位模块用于测量所述蓝牙基站发射信号的强度，对游客的位置进行定位；

所述语音解码模块用于将所述解说语音推送模块的数字信号转换为模拟信号，将解说语音发送给耳塞进行播放。