[发明专利]人机交互方法、电子设备以及计算机存储介质

权利要求书

1.一种人机交互方法，其特征在于，所述人机交互方法包括：

获取用户的状态信息，在所述状态信息表示所述用户空闲时，输出第一交互信息；其中，所述第一交互信息用于向所述用户发起交互请求；

获取所述用户响应所述第一交互信息而输入的第二交互信息；

对所述第二交互信息进行识别，并提取所述第二交互信息中的关键信息；

查找与所述关键信息相对应的需求信息，以了解所述用户的需求，并基于所述需求信息输出建议信息，以对所述用户的需求提出建议。

2.根据权利要求1所述的人机交互方法，其特征在于，

所述获取用户的状态信息，在所述状态信息表示所述用户空闲时，输出第一交互信息的步骤，包括：

获取加速度信息，并基于所述加速度信息判断所述用户是否处于空闲状态；

或者，获取所述用户的心跳信息或血压信息，并基于所述心跳信息或所述血压信息判断所述用户是否处于空闲状态；

当所述用户处于空闲状态时，输出所述第一交互信息。

3.根据权利要求2所述的人机交互方法，其特征在于，

当所述用户处于空闲状态时，输出所述第一交互信息的步骤，进一步包括：

当所述用户处于空闲状态时，获取时间信息或位置信息；

基于所述时间信息或所述位置信息，获取对应的历史需求建议，并将所述历史需求建议作为所述第一交互信息显示在交互界面或者以语音的方式输出。

4.根据权利要求2所述的人机交互方法，其特征在于，

当所述用户处于空闲状态时，输出所述第一交互信息的步骤，进一步包括：

当所述用户处于空闲状态时，获取用户预设时间内的上网记录；

基于所述上网记录生成所述第一交互信息并显示在交互界面或者以语音的方式输出。

5.根据权利要求2所述的人机交互方法，其特征在于，

所述输出所述第一交互信息的步骤，包括：

在交互界面上显示预设问题，或者播放预设语音。

6.根据权利要求5所述的人机交互方法，其特征在于，

所述在交互界面上显示预设问题的步骤，进一步包括：

获取历史输入信息，并基于所述历史输入信息生成预设答案选项；

在所述交互界面显示所述预设问题的同时，显示与所述预设问题匹配的多个所述预设答案选项。

7.根据权利要求1所述的人机交互方法，其特征在于，

所述获取所述用户响应所述第一交互信息而输入的第二交互信息；对所述第二交互信息进行识别，并提取所述第二交互信息中的关键信息的步骤，包括：

获取所述用户的语音信息、文本信息或者图像信息，对所述语音信息、所述文本信息或者所述图像信息进行语音识别、关键字提取或者图像识别，以获得所述关键信息。

8.根据权利要求1所述的人机交互方法，其特征在于，

所述基于所述需求信息输出建议信息的步骤，进一步包括：

将所述需求信息发送至关联移动终端，以使所述移动终端基于所述需求信息查找并输出对应的建议信息。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和存储器；所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器用于执行所述计算机程序以实现如权利要求1～8中任一项所述的人机交互方法的步骤。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时实现如权利要求1～8中任一项所述的人机交互方法的步骤。