[发明专利]一种告警方法、装置、系统及电子设备有效

专利信息
申请号: 201910900140.7 申请日: 2019-09-23
公开(公告)号: CN110661659B 公开(公告)日: 2022-06-21
发明(设计)人: 张甫;杨光润;朱蕾;彭小波;何继远;周忠恳;顾绍福 申请(专利权)人: 上海艾融软件股份有限公司
主分类号: H04L41/06 分类号: H04L41/06;H04L41/0631;H04L67/55;H04L43/04
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 朱文杰
地址: 202150 上海市崇明*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 告警 方法 装置 系统 电子设备
【权利要求书】:

1.一种告警方法,其特征在于,所述方法包括:

获取预设监控指标对应的监控数据;

根据所述预设监控指标对应的监控阈值条件,确定所述监控数据中是否存在异常监控数据;

如果所述监控数据中存在异常监控数据,则基于所述异常监控数据生成原始告警信息,并对所述原始告警信息进行预处理,生成目标告警信息,所述预处理包括无效信息过滤处理、冗余信息合并处理和告警信息内容的选取处理中的一种或多种;

将所述目标告警信息通过消息队列发送至消息推送系统,以使消息推送系统基于所述目标告警信息进行告警;

其中,所述目标告警信息还包括告警类型,在所述基于所述异常监控数据生成原始告警信息,并对所述原始告警信息进行预处理,生成目标告警信息之后,还包括:

根据所述目标告警信息的告警类型,将所述目标告警信息存储在预定数据库中,并将所述目标告警信息对应的预设监控指标的数据状态信息记录为异常状态;

当根据告警类型、告警地址获取到异常监控数据对应的响应时间指标的当前监控数据,若检测到响应时间超过最大响应时间的次数为2次,小于上述最大响应时间指标对应的监控阈值,则确定当前监控数据为正常监控数据,此时,查找存储在预定数据库中的与异常监控数据对应的最大响应时间指标的数据状态信息;

所述方法还包括:

获取异常监控数据对应的预设监控指标的当前监控数据,若根据所述预设监控指标对应的监控阈值条件确定当前监控数据为正常监控数据,则查找存储在所述预定数据库中的与所述异常监控数据对应的预设监控指标的数据状态信息;

若查找到的数据状态信息为异常状态,则将所述异常状态更新为正常状态,并将所述预设监控指标的数据状态更新的消息通过消息队列发送至消息推送系统,以使消息推送系统输出所述预设监控指标的数据状态更新的消息;

根据上述最大响应时间指标对应的监控阈值条件确定当前监控数据为正常监控数据,以及在预定数据库中查找到上述最大响应时间指标对应的数据状态信息为异常状态时,则将该异常状态更新为正常状态,并将上述最大响应时间指标的数据状态更新的消息通过消息队列发送至消息推送系统,以使消息推送系统通过邮件或短信的方式将该最大响应时间指标的数据状态更新的消息通知给相关工作人员。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述目标告警信息包括关联信息,其中,所述关联信息用于指示与所述目标告警信息存在预定关联关系的告警信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述原始告警信息进行告警信息内容的选取处理,生成目标告警信息,包括:

基于预定的关键字段,对所述原始告警信息中包含的所述关键字段对应的信息进行提取,并基于提取的信息生成目标告警信息,其中所述关键字段包括:告警类型、告警时间和告警位置中的一个或多个。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取预设监控指标对应的监控数据,包括:

获取监控策略配置信息,所述监控策略配置信息包括:所述预设监控指标的信息和所述预设监控指标对应的监控阈值条件;

通过消息队列获取预设监控指标对应的监控数据。

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