[发明专利]KVM坐席系统信号源预览系统及预览方法有效

专利信息
申请号: 201910900305.0 申请日: 2019-09-23
公开(公告)号: CN110572591B 公开(公告)日: 2021-09-14
发明(设计)人: 周劲羽;李厚鹏;李金奇;宋志远;刘永建 申请(专利权)人: 北京小鸟科技股份有限公司
主分类号: H04N5/262 分类号: H04N5/262;H04N5/268;H04N5/265;H04N7/22
代理公司: 北京市恒有知识产权代理事务所(普通合伙) 11576 代理人: 郭文浩;尹文会
地址: 102208 北京市昌*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: kvm 坐席 系统 信号源 预览 方法
【权利要求书】:

1.一种KVM坐席系统信号源预览系统,其特征在于,该信号源预览系统包括一个或多个视频输入模块、预览生成模块、一个或多个视频输出模块、管理模块;所述视频输入模块与服务器通过通信链路连接;所述视频输出模块与坐席终端通过通信链路连接;

所述视频输入模块,配置为实时采集对应服务器的信号源,并依据所述管理模块的指令将所述信号源传递至所述预览生成模块;

所述预览生成模块,配置为依据所述信号源生成预览画面,并将所述预览画面传递至所述视频输出模块;

所述视频输出模块,配置为将接收的预览画面缓存,并依据所述管理模块的指令将所述缓存的预览画面叠加在指定区域和/或根据所述管理模块的指令将相应的信号源预览画面发送至相应的坐席终端;

所述坐席终端,设置有用户指令获取装置以及显示装置,用于获取用户指令信息,并传递至所述管理模块以及显示所述视频输出模块发送的画面;

所述管理模块,用于为所述一个或多个视频输入模块、一个或多个视频输出模块分配IP地址,并按照所述坐席终端获取的用户指令信息以及预先设定的KVM坐席系统信号源预览方法生成视频输入模块控制指令、视频输出模块控制指令;

其中,所述预先设定的KVM坐席系统信号源预览方法,其步骤为:

步骤S10,KVM坐席系统信号源预览系统启动时,所述管理模块为所述一个或多个视频输入模块、一个或多个视频输出模块分配IP地址;

步骤S20,依据获取的当前信号源列表位置、信号源排列顺序、用户指令信息,获取需要叠加展现的预览画面对应的信号源及其位置信息、当前坐席终端的端口信息;

步骤S30,若所述用户指令信息为将预览画面显示在设定坐席终端,则执行步骤S40后跳转步骤S50;若所述用户指令信息为将预览画面显示在设定位置,则执行步骤S40后跳转步骤S60;若所述用户指令信息为滑动信号源列表滚动条,则执行步骤S40后跳转步骤S70;

步骤S40,所述管理模块发送指令给相应的视频输入模块,将所述视频输入模块采集的对应服务器的信号源发送至所述预览生成模块生成预览画面,并将所述预览画面传递至所述视频输出模块缓存;

步骤S50,依据所述管理模块发送的指令,选择相应的视频输出模块将所述缓存的预览画面发送至相应的坐席终端;

步骤S60,依据所述管理模块发送的指令,选择相应的视频输出模块将所述缓存的预览画面叠加在当前坐席终端指定区域,并同时将所述预览画面对应的信号源名称显示在所述预览画面的设定区域;

步骤S70,依据所述管理模块发送的指令,选择相应的视频输出模块将所述缓存的预览画面叠加在当前坐席终端指定区域,并控制预览窗口外信号源对应的视频输出模块停止传输预览画面。

2.根据权利要求1所述的KVM坐席系统信号源预览系统,其特征在于,所述信号源预览系统还设置有GE信号传输模块;

所述GE信号传输模块,设置于所述预览生成模块与所述视频输出模块之间,配置为依据所述管理模块发送的视频输入模块控制指令将所述预览生成模块传递的预览画面传递至所述视频输出模块。

3.根据权利要求1所述的KVM坐席系统信号源预览系统,其特征在于,“依据所述管理模块的指令将所述缓存的预览画面叠加在指定区域和/或根据所述管理模块的指令将相应的信号源预览画面发送至相应的坐席终端”,还设置有信号源名称同步叠加的步骤,其叠加次序为:

原区域画面处于底层,信号源预览画面处于中间层,信号源名称处于信号源预览画面的设定区域。

4.根据权利要求3所述的KVM坐席系统信号源预览系统,其特征在于,所述信号源预览画面的上一层还叠加有鼠标状态图案。

5.根据权利要求1所述的KVM坐席系统信号源预览系统,其特征在于,所述指令获取装置,为与所述视频输出模块通过通信链路连接的一套键鼠。

6.根据权利要求1所述的KVM坐席系统信号源预览系统,其特征在于,所述显示装置,为与所述视频输出模块通过通信链路连接的显示器、拼接大屏、扩展屏中的一种或多种。

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