[发明专利]用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统和方法

权利要求书

1.一种用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统，其特征在于，包括：

可穿戴式医疗设备，用于供患者穿戴，实时检测设备的穿戴状态和患者的人体参数并将其发送至云服务器；

云服务器，用于管理可穿戴式医疗设备的使用情况，创建、接收、修改以及发送相应的医疗事件和/或报警消息至客服客户端、患者家属客户端；

所述客服客户端，用于供客服对医疗事件和/或报警消息进行处理，该处理包括但不限于医疗事件类型判断、在线沟通、现场处理、医疗事件转发；

患者家属客户端，用于供患者家属了解医疗事件和/或报警消息。

2.如权利要求1所述的用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统，其特征在于，所述客服客户端具体包括：

在线客服客户端，用于供在线客服对医疗事件进行初步处理，该初步处理包括但不限于医疗事件类型判断、在线沟通、启动现场客服、医疗事件转发；

现场客服客户端，用于供现场客服对医疗事件和/或报警消息进行现场处理。

3.如权利要求1或2所述的用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统，其特征在于，所述云服务器具体包括：

用户管理模块，用于用户的创建、修改、删除，其中用户的类型包括但不限于患者、患者家属、在线客服、现场客服、医生；

第一事件处理模块，用于创建、修改、发送医疗事件记录；

第一网络传输模块，用于与所述可穿戴式医疗设备、所述客服客户端、所述患者家属客户端进行通信；

消息服务器模块，用于接收来自客服客户端、患者家属客户端发送的医疗事件消息，并根据消息的主题，转发给订阅了该主题的客服客户端、患者家属客户端；

患者报警检测模块，用于分析患者当前的风险等级，并发送报警消息。

4.如权利要求1-3任一所述的用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统，其特征在于，所述患者家属客户端具体包括：

第二定位模块，用于获取患者家属当前的位置信息；

第二网络传输模块，用于与所述云服务器通信；

第二消息客户端模块，用于接收所述云服务器发送的报警消息；

第二患者报警模块，用于显示患者报警消息，并发出报警，提醒患者家属处理。

5.如权利要求1-4任一所述的用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统，其特征在于，所述在线客服客户端具体包括：

第三事件处理模块，用于显示医疗事件，在线客服可以查看医疗事件详细数据并对其进行初步处理；该初步处理包括但不限于医疗事件的类型判断、在线沟通、启动现场客服、医疗事件转发；

第三网络传输模块，用于与所述云服务器通信；

第三消息客户端模块，用于接收来自所述云服务器发送的医疗事件消息和患者报警消息，发送在线客服客户端的医疗事件消息到所述云服务器的消息服务器模块。

第三患者报警模块，用于显示患者报警消息，并发出报警，提醒在线客服处理。

6.如权利要求1-5任一所述的用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理系统，其特征在于，还包括：

医生客户端，用于供医生对医疗事件和/或报警消息进行医学诊断处理。

7.一种用于提高可穿戴医疗设备的穿戴依从性的管理方法，其特征在于，包括如下步骤：

监测步骤：通过可穿戴式医疗设备实时检测设备的穿戴状态和患者的人体参数并将其发送至云服务器；

云服务器管理步骤：管理可穿戴式医疗设备的使用情况，创建、接收、修改以及发送相应的医疗事件和/或报警消息至客服客户端、患者家属客户端；

客服服务步骤：客服对医疗事件和/或报警消息进行处理，该处理包括但不限于医疗事件类型判断、在线沟通、现场处理、医疗事件转发；

患者家属客户端步骤：患者家属了解医疗事件和/或报警消息并进行处理和反馈。