[发明专利]一种单点屏蔽方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种单点屏蔽方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：接收第一网元的工程割接信息；对第一网元添加工程屏蔽告警标识，工程屏蔽告警标识用于指示屏蔽第一网元；根据工程割接信息完成第一网元的工程割接后，去除第一网元的工程屏蔽告警标识，以解屏蔽第一网元。根据本发明实施例，能够解决各专业在告警屏蔽过程中出现的漏告警、误告警、整机屏蔽不精细、屏蔽时间不精细等问题。

技术领域

本发明属于网管技术领域，尤其涉及一种单点屏蔽方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着运营商业务的迅速发展，网络建设规模也在迅速迭代增加，网络规模越来越庞大且组网复杂，存在各专业维护能力不一、人员变化频繁，各专业网管屏蔽告警在时间上、粒度上不精细，在进行日常网络优化、网络割接、故障处理等工作时，各专业经常整机屏蔽、误屏蔽、漏屏蔽、割接结束后告警仍屏蔽等问题。

目前告警屏蔽流程为线下邮件沟通或工单，各专业网管进行整机告警屏蔽，统一设置工程屏蔽时间，存在屏蔽时间不精细、屏蔽粒度不精细等问题，会导致整机设备屏蔽期间如出现板卡等故障，告警时无法进行上报到上层网管，存在业务故障无法发现等风险；而且业务组网、业务关联度复杂，工单派发量大，各专业维护能力不同，可能会出现误告警、漏告警等情况；按照集团集中化运维管理思路，如交由集中监控环节处理，监控人员流动性大，不易于日常管理。

现有的网络割接流程及复杂度，无法满足集团集中化监控管理要求，如何实现精准屏蔽，成为亟需解决的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种单点屏蔽方法、装置、设备及计算机存储介质，能够自动采集多个网元资源数据作依托，关联资源数据业务拓扑，总结各专业关联告警、端口规则形成精细化屏蔽方法，解决各专业告警屏蔽漏告警、误告警、整机屏蔽不精细、屏蔽时间不精细等一系列问题。

第一方面，本发明实施例提供一种单点屏蔽方法，方法包括：接收第一网元的工程割接信息；对第一网元添加工程屏蔽告警标识，工程屏蔽告警标识用于指示屏蔽第一网元；根据工程割接信息完成第一网元的工程割接后，去除第一网元的工程屏蔽告警标识，以解屏蔽第一网元。

在一种可能的实现中，去除第一网元的工程屏蔽告警标识，以解屏蔽第一网元，包括：接收割接解除信息；根据割接解除信息去除第一网元的工程屏蔽告警标识，以解屏蔽第一网元。通过发送割接解除信息，触发解除规则组告警标识，实现单点解屏蔽、全网精细化解告警屏蔽的时间精细化管理，有效的提升了告警屏蔽时间精细化管理。

在一种可能的实现中，方法还包括：根据关联规则库获取与第一网元相关联的至少一个第二网元；对至少一个第二网元添加工程关联告警标识。仅对需要割接的第一网元进行屏蔽操作，无需其它专业联动参与，与传统的线下邮件或工单沟通并屏蔽相比，本方案有效的提升了工作效率。

在一种可能的实现中，关联规则库包括按照多个预设场景分组得到的至少一个告警规则组。

在一种可能的实现中，多个预设场景包括以下各项中的至少一项：设备替换、设备升级、业务接入和路由发布。

在一种可能的实现中，对第一网元添加工程屏蔽告警标识，包括：对第一网元中的至少一个单板添加工程屏蔽告警标识。实现设备级粗放屏蔽向板卡端口级精细化屏蔽转变。

在一种可能的实现中，工程屏蔽告警标识包括告警规则组信息；工程关联告警标识包括告警规则组信息。

第二方面，本发明实施例提供了一种处理装置，装置包括：

接收模块，用于接收第一网元的工程割接信息；告警模块，用于对第一网元添加工程屏蔽告警标识，工程屏蔽告警标识用于指示屏蔽第一网元；告警解除模块，用于根据工程割接信息完成第一网元的工程割接后，去除第一网元的工程屏蔽告警标识，以解屏蔽第一网元。