[发明专利]告警信息根源分析方法及装置

权利要求书

1.一种告警信息根源分析方法，其特征在于，包括：

从告警信息集中确定一目标告警信息；

根据所述目标告警信息、预存的水平调用关系拓扑图和垂直部署关系拓扑图生成水平调用故障链和垂直部署故障链；

根据所述水平调用故障链、垂直部署故障链确定所述目标告警信息的根源信息；

其中，所述根据所述目标告警信息、预存的水平调用关系拓扑图和垂直部署关系拓扑图生成水平调用故障链和垂直部署故障链，包括：

节点确定步骤：根据所述目标告警信息在所述水平调用关系拓扑图确定对应的目标应用节点；

节点关联步骤：根据所述水平调用关系拓扑图确定所述目标应用节点在服务过程中被调用的上级应用节点；

节点判断步骤：从所述告警信息集中确定对应于所述上级应用节点的所有告警信息，若所有告警信息中存在与所述目标告警信息相关联的告警信息，则将所述上级应用节点作为新的目标应用节点继续执行节点关联步骤；

水平调用故障链生成步骤：若所有告警信息中不存在与所述目标告警信息相关联的告警信息，则根据目标应用节点和上级应用节点生成水平调用故障链；

垂直部署故障链生成步骤：根据目标应用节点和上级应用节点确定在垂直部署中对应的设备节点，根据所述设备节点生成垂直部署故障链；

其中，所述根据所述水平调用故障链、垂直部署故障链确定所述目标告警信息的根源信息，包括：

从所述水平调用故障链中确定最末端的上级应用节点作为应用根源节点，对应于所述应用根源节点的告警信息作为应用根源信息；

从所述垂直部署故障链中确定最末端的设备节点作为设备根源节点，对应于所述设备根源节点的告警信息作为设备根源信息；

根据所述应用根源信息和所述设备根源信息生成根源信息。

2.根据权利要求1所述的告警信息根源分析方法，其特征在于，还包括：

获取所述应用根源节点对应的故障指标权重关系表，根据所述故障指标权重关系表确定最大权值对应的告警信息作为应用根源信息；

获取所述设备根源节点对应的故障指标权重关系表，根据所述故障指标权重关系表确定最大权值对应的告警信息作为设备根源信息。

3.一种告警信息根源分析装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于从告警信息集中确定一目标告警信息；

生成模块，用于根据所述目标告警信息、预存的水平调用关系拓扑图和垂直部署关系拓扑图生成水平调用故障链和垂直部署故障链；

第一分析模块，用于根据所述水平调用故障链、垂直部署故障链确定所述目标告警信息的根源信息；

其中，所述生成模块具体用于执行：

节点确定步骤：根据所述目标告警信息在所述水平调用关系拓扑图确定对应的目标应用节点；

节点关联步骤：根据所述水平调用关系拓扑图确定所述目标应用节点在服务过程中被调用的上级应用节点；

节点判断步骤：从所述告警信息集中确定对应于所述上级应用节点的所有告警信息，若所有告警信息中存在与所述目标告警信息相关联的告警信息，则将所述上级应用节点作为新的目标应用节点继续执行节点关联步骤；

水平调用故障链生成步骤：若所有告警信息中不存在与所述目标告警信息相关联的告警信息，则根据目标应用节点和上级应用节点生成水平调用故障链；

垂直部署故障链生成步骤：根据目标应用节点和上级应用节点确定在垂直部署中对应的设备节点，根据所述设备节点生成垂直部署故障链；

其中，所述第一分析模块具体用于：

从所述水平调用故障链中确定最末端的上级应用节点作为应用根源节点，对应于所述应用根源节点的告警信息作为应用根源信息；

从所述垂直部署故障链中确定最末端的设备节点作为设备根源节点，对应于所述设备根源节点的告警信息作为设备根源信息；

根据所述应用根源信息和所述设备根源信息生成根源信息。

4.根据权利要求3所述的告警信息根源分析装置，其特征在于，还包括第二分析模块，用于：

获取所述应用根源节点对应的故障指标权重关系表，根据所述故障指标权重关系表确定最大权值对应的告警信息作为应用根源信息；

获取所述设备根源节点对应的故障指标权重关系表，根据所述故障指标权重关系表确定最大权值对应的告警信息作为设备根源信息。