[发明专利]一种语音识别方法及装置

说明书

本发明公开了一种语音识别方法，包括：获取用户输入的语音指令中未识别的分词；判断是否已存在针对所述未识别的分词的第一候选识别结果集，若否，确定所述未识别的分词的第一候选识别结果集，所述第一候选识别结果集中包含多个候选答案；配置所述候选答案的属性信息，所述属性信息包括候选答案的反馈值和/或反馈用户；接收针对候选答案的第一反馈信息；基于第一反馈信息，更新所述候选答案的属性信息；根据候选答案的属性信息，更新所述多个候选答案的优先级。通过本发明的方法，能够加快对未登录词的理解，加强人机对话和自然语言理解的智能化水平，提高语音识别效率，提升用户使用体验。

技术领域

本发明实施例涉及信息处理技术领域，特别涉及一种语音识别方法、装置。

背景技术

随着语音识别技术的不断发展，语音交互也在改变与智能设备的对话模式和提升日常应用的便捷度。语音交互过程不但需要基于声学的语音识别，还需要自然语言处理(Natural Language Process，NLP)，但在NLP过程中，一旦用户的表述中出现未登录词，即各类没有被现有知识收录的专有名词(人名、地名、企业名等)、缩写词、新增词汇等，则会严重影响NLP的处理效果。

如何加快对未登录词的理解，加强人机对话和自然语言理解的智能化水平，提高语音识别效率，提升用户使用体验成为一个亟待解决的问题。

发明内容

针对现有技术中的问题，本发明提供一种语音识别方法、装置、终端设备和计算机可读存储介质。

本发明提供一种语音识别方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤1，获取用户输入的语音指令中未识别的分词；

步骤2，判断是否已存在针对所述未识别的分词的第一候选识别结果集，如果不存在，确定所述未识别的分词的第一候选识别结果集，所述第一候选识别结果集中包含多个候选答案；

步骤3，配置所述候选答案的属性信息，所述属性信息包括候选答案的反馈值和/或反馈用户；

步骤4，接收针对候选答案的第一反馈信息；基于第一反馈信息，更新所述候选答案的属性信息；

步骤5，根据候选答案的属性信息，更新所述多个候选答案的优先级。

本发明还提供一种语音识别装置，其特征在于，所述装置包括：

未识别分词确定单元，获取用户输入的语音指令中未识别的分词；

答案获取单元，判断是否已存在针对所述未识别的分词的第一候选识别结果集，如果不存在，确定所述未识别的分词的第一候选识别结果集，所述第一候选识别结果集中包含多个候选答案；

属性信息获取单元，配置所述候选答案的属性信息，所述属性信息包括候选答案的反馈值和/或反馈用户；

属性信息更新单元，接收针对候选答案的第一反馈信息；基于第一反馈信息，更新所述候选答案的属性信息；

优先级更新单元，根据候选答案的属性信息，更新所述多个候选答案的优先级。

本发明还提供一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器执行时实现如上所述的方法。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有可在处理器上运行的计算机程序、所述计算机程序在被执行时实现如上所述的方法。

通过本发明的方法，能够提高对未登录词的理解，提高人机对话和自然语言理解的智能化水平，提升了用户的使用体验。

附图说明