[发明专利]自助终端监测方法、系统及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种自助终端监测方法，其特征在于，所述自助终端监测方法应用于自助终端监测系统，所述自助终端监测系统包括服务器，所述自助终端监测方法包括如下步骤：

所述服务器接收自助终端发送的当前状态信息；

将所述当前状态信息与前次状态信息进行比较，得到比较结果；

将所述比较结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述比较结果。

2.如权利要求1所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述将当前状态信息与前次状态信息进行比较，得到比较结果的步骤包括：

检测所述当前状态信息与前次状态信息是否相同；

若所述当前状态信息与前次状态信息不同，检测当前状态信息是否为故障状态信息；

若当前状态信息为故障状态信息，则生成故障提示信息；

所述将所述比较结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述比较结果的步骤包括：

将所述故障提示信息发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述故障提示信息。

3.如权利要求2所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述若所述当前状态信息与前次状态信息不同，检测当前状态信息是否为故障状态信息的步骤之后，包括：

若当前状态信息不为故障状态信息，则判定所述前次状态信息为故障状态信息，并生成故障恢复信息；

所述将所述比较结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述比较结果的步骤包括：

将所述故障恢复信息发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述故障恢复信息。

4.如权利要求2所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述检测当前状态信息与前次状态信息是否相同的步骤之后，包括：

若所述当前状态信息与前次状态信息相同，则得到相同性结果；

所述将所述比较结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述比较结果的步骤包括：

将所述相同性结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述相同性结果。

5.如权利要求2所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述将所述比较结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述比较结果的步骤之后，还包括：

删除所述前次状态信息的数据，并将所述前次状态信息中的数据替换成所述当前状态信息中的数据。

6.如权利要求2所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述若当前状态信息为故障状态信息，则生成故障提示信息的步骤之后，包括：

根据所述故障提示信息生成故障检测指令；

将所述故障检测指令发送至所述自助终端；

接收所述自助终端根据所述故障检测指令返回的故障部位信息；

所述将所述比较结果发送至显示终端，以使得所述显示终端显示所述比较结果的步骤包括：

将所述故障部位信息发送至所述显示终端，以使得所述显示终端显示所述故障部位信息。

7.如权利要求6所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述将所述故障检测指令发送至所述自助终端的步骤之后，包括：

在预设时间内，若未接收到所述自助终端根据所述故障检测指令返回的故障部位信息，则生成故障报警信息；

将所述故障报警信息发送至管理终端。

8.如权利要求1所述的自助终端监测方法，其特征在于，所述服务器接收自助终端发送的当前状态信息的步骤，包括：

所述服务器接收自助终端通过传输控制网络协议发送的当前状态信息。

9.一种自助终端监测系统，其特征在于，所述自助终端监测系统包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的自助终端监测程序，所述自助终端监测程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的自助终端监测方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有自助终端监测程序，所述自助终端监测程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的自助终端监测方法的步骤。