[发明专利]信息处理系统、方法、计算设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910924254.5 申请日: 2019-09-27
公开(公告)号: CN110659214B 公开(公告)日: 2023-08-22
发明(设计)人: 胡清;程安来;钟洪斌;黄浩 申请(专利权)人: 珠海金山数字网络科技有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36;G06F16/955
代理公司: 北京智信禾专利代理有限公司 11637 代理人: 王治东
地址: 519000 广东省珠海市高新区唐家湾镇前岛环路325号102室*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 系统 方法 计算 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种信息处理系统,其特征在于,包括:

业务测试端、业务信息收集端、服务端以及业务处理端;

所述业务测试端,被配置为调用预先配置的测试程序对测试用例进行测试,若在对所述测试用例进行测试的过程中接收到报错提示,则向所述业务信息收集端发送错误信息收集指令;

所述业务信息收集端,被配置为接收所述错误信息收集指令,收集与所述测试用例相关的错误信息,通过预设传输方式将所述错误信息发送至所述服务端;

所述服务端,被配置为接收所述错误信息,基于所述错误信息生成对应的链接地址,将所述链接地址发送至所述业务信息收集端;

所述业务信息收集端,还被配置为接收所述链接地址,生成对所述错误信息的详情概述,确定与所述错误信息对应的业务处理端ID信息,根据所述错误信息的详情概述、所述链接地址以及与所述错误信息对应的业务处理端ID信息生成报错单并将所述报错单发送至所述业务处理端;

所述业务信息收集端,还被配置为通过超文本传输协议将所述错误信息的存储地址发送至所述服务端;

所述服务端,还被配置为:接收所述存储地址,根据预设需求获取错误信息的特征属性信息,根据预设拼接规则将所述存储地址与所述特征属性信息进行拼接,以生成统一资源定位地址URL,并将统一资源定位地址URL发送至所述业务信息收集端;

所述业务信息收集端,还被配置为接收所述统一资源定位地址URL,生成对所述错误信息的详情概述,确定与所述错误信息对应的业务处理端ID信息,根据所述错误信息的详情概述、所述统一资源定位地址URL以及与所述错误信息对应的业务处理端ID信息生成报错单;

所述业务处理端,被配置为接收所述报错单,基于所述报错单提取至少一个待修正错误信息并进行修正处理。

2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述业务测试端,还被配置为:

确定所述报错提示中携带的报错信息是否为误报错信息,若所述报错信息为非误报错信息,则判断是否收集错误信息,在确定收集错误信息的情况下,向所述业务信息收集端发送错误信息收集指令。

3.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述业务测试端,还被配置为:

若所述报错信息为非误报错信息,则在系统交互界面弹出是否收集错误信息的窗口,监测作用于所述窗口中选项标签的点击操作,若被点击的选项标签为收集错误信息标签按钮,则向所述业务信息收集端发送错误信息收集指令。

4.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述服务端,还被配置为:

接收所述存储地址,基于所述存储地址生成对应的二维码,并将所述二维码发送至所述业务信息收集端;

所述业务信息收集端,还被配置为接收所述二维码,根据所述错误信息的详情概述、所述二维码以及与所述错误信息对应的业务处理端ID信息生成报错单。

5.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述业务处理端,还被配置为:

确定所述报错单中至少一个待修正信息的处理优先级;

基于所述处理优先级对所述至少一个待修正信息进行修正处理。

6.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述业务信息收集端,还被配置为:

收集与所述测试用例相关的测试账号、日志、待修正信息截图、设备信息。

7.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述业务测试端,还被配置为:

通过交互界面的触控按钮发送错误信息收集指令;

通过快捷键发送错误信息收集指令;或者

通过作用于交互界面的触控手势发送错误信息收集指令。

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