[发明专利]语音交互方法及装置有效

专利信息
申请号: 201910941167.0 申请日: 2019-09-30
公开(公告)号: CN110910872B 公开(公告)日: 2023-06-02
发明(设计)人: 周煜啸;宋平;柳春良;梁超 申请(专利权)人: 华为终端有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;G06F3/16
代理公司: 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 代理人: 聂小培
地址: 523808 广东省东莞市松山湖高新技术产业开*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语音 交互 方法 装置
【说明书】:

本申请提供一种语音交互方法及装置,涉及终端技术领域,可以根据第一应用场景以及历史语音技能使用记录,确定第一应用场景下的常用的语音技能指令,并显示在显示界面上。这样,可以实现语音技能指令的场景化推荐,尽可能多的覆盖使用场景。所述方法包括:语音助手在被唤醒之后,根据一个或多个信息项,确定第一应用场景。语音助手根据第一应用场景,以及历史语音技能使用记录,确定第一应用场景下的常用的语音技能指令。语音助手在显示界面上显示第一应用场景下的常用的语音技能指令。

技术领域

本申请涉及终端技术领域,尤其涉及一种语音交互方法及装置。

背景技术

随着语音交互技术的日益成熟,越来越多的电子设备都安装了语音助手这一应用程序(application,APP),以实现电子设备与用户的语音交互。通常的,开发者通过对话开发平台连接语音助手与电子设备中的各项业务,使得语音助手可以通过对话开发平台以及语音技能指令来调用电子设备中的各项业务。其中,对话开发平台是为开发者提供的语音技能开发工具,例如谷歌对话开发平台(dialogflow),语音技能是语音助手通过调用电子设备中的各项业务来实现的服务,每个语音技能都需要特定的语音技能指令来进行调用。开发者在通过对话开发平台开发语音技能时,在每个对话节点上手动配置语音技能指令,当用户在语音交互的过程中遇到某一对话节点时,相应的语音技能指令就会出现在界面中。因此,在现有技术中,每一对话节点所能调用的语音技能指令相对固定,且语音技能指令的覆盖场景有限。

发明内容

本申请提供一种语音交互方法及装置,根据用户的历史语音技能使用记录以及第一应用场景,在显示界面上显示第一应用场景下常用的语音技能指令,也就是将用户在第一应用场景下可能输入的语音技能指令推荐给用户,以实现语音技能指令的场景化推荐,尽可能多的覆盖使用场景。

为达到上述目的,本申请采用如下技术方案:

第一方面,本申请提供一种语音交互方法,应用于电子设备中,电子设备安装有语音助手,该方法包括:语音助手在被唤醒之后,根据一个或多个信息项,确定第一应用场景。其中,信息项包括电子设备的当前显示界面、当前时刻、电子设备当前所在位置、当前电子设备的运动状态、当前事件、或者当前电子设备上运行的应用。然后,语音助手根据第一应用场景,以及历史语音技能使用记录,确定第一应用场景下的常用的语音技能指令。其中,语音技能指令用于调用语音技能,语音技能为语音助手提供的服务,历史语音技能使用记录包括一个或多个记录,所述记录用于指示调用语音技能的时间、调用语音技能的语音技能指令,以及调用语音技能的应用场景。最后,语音助手在显示界面上显示第一应用场景下的常用的语音技能指令。

本申请实施例中,语音助手根据电子设备的应用识别机制,确定第一应用场景中的一个或多个信息项。进一步的,语音助手根据第一应用场景中的信息项,以及历史语音技能使用记录中调用语音技能的应用场景,确定第一应用场景下的常用的语音技能指令。第一应用场景中的信息项的数量越多,则语音助手在确定第一应用场景下的常用的语音技能指令时,所考虑到的因素就更充分,语音助手所确定的常用的语音技能指令的实用性和准确性就更高。另外,根据第一应用场景和语音技能使用记录确定显示在显示界面上的常用的语音技能指令,可实现推荐给用户的语音技能指令的动态调整,尽可能多的覆盖使用场景。语音助手在确定常用的语音技能指令后,还将这些常用的语音技能指令显示在显示界面上。因此,语音助手可以实现语音技能指令的场景化推荐,使得用户可以根据显示界面上所显示的语音技能指令来调用语音技能,减少用户错误输入而导致的语音助手不能识别用户输入的语音技能指令,或者不能根据用户输入的语音技能指令成功调用语音技能指令的情况发生,提高用户与语音助手之间的交互体验。

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