[发明专利]一种配网失败原因确定方法、设备以及可读介质在审

专利信息
申请号: 201910944671.6 申请日: 2019-09-30
公开(公告)号: CN110677840A 公开(公告)日: 2020-01-10
发明(设计)人: 郑建军;陆愿基;刘小平;宋德超 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司;珠海联云科技有限公司
主分类号: H04W4/80 分类号: H04W4/80;H04W48/08;H04W48/16;H04W76/14
代理公司: 11662 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 代理人: 韩来兵
地址: 519070*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 配网 失败原因 设备端 客户端 建立连接 通信通道 返回 建立通信 可读介质 预先建立 路由器 响应 申请 检修 发送 失败 通讯
【说明书】:

本申请涉及一种配网失败原因确定方法、设备以及可读介质,本申请提供的配网失败原因确定方法,通过向待配网的设备端发送建立连接请求;若接收到所述待配网的设备端响应于所述建立连接请求返回的建立通讯响应,可以与所述待配网的设备端建立用于从所述待配网的设备端获取配网失败原因信息的非配网通信通道,通过与待配网的设备端建立通信连接,当待配网的设备端配网失败,无法通过路由器向客户端返回配网失败原因信息时,可以通过与客户端预先建立的通信通道向客户端返回配网失败原因信息,以使用户了解配网失败原因,并采取相应措施检修。

技术领域

本申请涉及终端配网技术领域,尤其涉及一种配网失败原因确定方法、设备以及可读介质。

背景技术

近些年,智能设备发展迅速,随着人们生活水平的提高,用户的家中智能设备的数量也逐渐增加,同时也意味着对大量智能设备管理难度增加,例如:家中WIFI密码更换或者网络供应商更换时,都需要给重新给家中每一个智能设备重新配置网络。

目前,智能设备大多使用APP中一键配置功能连接路由器,但是,智能设备使用一键配置功能连接路由器时,若智能设备获取的配置信息错误或者搜索不到路由器发出的WiFi信号时,就会导致智能设备配网失败,由于智能设备无法向APP返回配网失败信息,用户无法了解配网失败原因。

发明内容

为了解决上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题,本申请提供了一种。

第一方面,本申请提供了一种配网失败原因确定方法,应用于客户端中,所述方法包括:

向待配网的设备端发送建立连接请求;

若接收到所述待配网的设备端响应于所述建立连接请求返回的建立通讯响应,与所述待配网的设备端建立用于从所述待配网的设备端获取配网失败原因信息的非配网通信通道。

可选地,所述配网失败原因确定方法,还包括;

获取用于对所述待配网的设备端进行配网的配网信息;

向所述待配网的设备端发送所述配网信息,以使设备侧对所述配网信息验证;

通过所述非配网通信通道,接收所述设备侧对所述配网信息验证失败时返回的验证失败信息。

可选地,所述配网信息中包括登录信息和目标路由器的路由器标识,通过所述非配网通信通道,接收所述设备侧对所述配网信息验证失败时返回的验证失败信息的步骤,包括:

通过所述非配网通信通道接收所述待配网的设备端返回的登陆信息验证失败信息;

或者,通过所述非配网通信通道接收到所述待配网的设备端返回的未接收到携带有所述路由器标识的无线信号信息;

或者,通过所述非配网通信通道接收到所述待配网返回的携带有所述路由器标识的路由器受限信息。

可选地,向所述待配网的设备端发送所述配网信息的步骤,包括:

接收设备端发出的无线热点信号;

在无线热点信号中提取所述设备端的设备标识;

若所述设备端的设备标识和预设的设备标识相同,与所述设备端建立无线热点通信通道,并通过所述无线热点通信通道向所述设备端发送所述配网信息。

可选地,向所述待配网的设备端发送所述配网信息的步骤,包括:

向所述待配网的设备端发送蓝牙连接请求;

若接收到所述待配网的设备端相应于所述蓝牙连接请求返回的建立蓝牙通讯响应,与所述待配网的设备端建立用于从所述待配网的设备端获取配网失败原因信息的蓝牙通信通道,并通过所述蓝牙通信通道向所述待配网的设备端发送所述配网信息。

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