[发明专利]信息展示方法、装置、终端及服务器

权利要求书

1.一种信息展示方法，所述方法应用于第一终端，其特征在于，所述方法包括：

显示群组管理客户端中第一用户的第一管理界面，所述第一管理界面包括服务评估接口；

当接收到对所述服务评估接口的触发操作时，获取管理群组内的至少一个目标用户的用户标识和待统计的目标统计时间范围，所述管理群组为所述第一用户管理的群组；

获取对所述至少一个目标用户进行服务评估的至少一个服务评估参数；

向服务器发送获取请求，所述获取请求携带所述至少一个目标用户的用户标识、所述目标统计时间范围和所述至少一个服务评估参数；

接收所述服务器返回的服务评估数据，所述服务评估数据为所述至少一个目标用户在所述目标统计时间范围内的所述至少一个服务评估参数对应的服务评估数据；

在服务评估界面中显示所述至少一个目标用户的服务评估数据；

其中，当获取所述管理群组内的多个目标用户的用户标识时，所述在服务评估界面中显示所述至少一个目标用户的服务评估数据，包括：

在所述服务评估界面中显示所述至少一个服务评估参数对应的第一评估选项，对于每个目标用户，根据所述目标用户的服务评估数据，确定所述至少一个服务评估参数对应的第一统计信息，根据所述至少一个服务评估参数对应的第一评估选项，对应显示所述目标用户的至少一个服务评估参数对应的第一统计信息；或者，

在所述服务评估界面中显示所述至少一个服务评估参数对应的第二评估选项，对于每个服务评估参数，根据所述多个目标用户的服务评估数据，确定所述服务评估参数对应的第二统计信息，根据所述至少一个服务评估参数对应的第二评估选项，对应显示所述第二统计信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当接收到对所述服务评估接口的触发操作时，获取管理群组内的至少一个目标用户的用户标识和待统计的目标统计时间范围，包括：

当接收到对所述服务评估接口的触发操作时，显示所述管理群组对应的群组列表和时间输入框，所述群组列表中包括所述管理群组内的至少一个用户的用户标识；

获取所述群组列表中被选择的目标用户的用户标识，以及，获取所述时间输入框中被输入的目标统计时间范围。

3.一种信息展示方法，所述方法应用于服务器，其特征在于，所述方法包括：

接收第二终端通过群组管理客户端发送的第二用户的即时通讯消息，根据所述即时通讯消息，获取所述即时通讯消息的第一消息元数据；

将所述第一消息元数据存储到元数据存储表；

周期性根据所述元数据存储表和多个服务评估参数，获取所述第二用户在单位统计周期内的服务评估参数对应的服务评估数据，将所述第二用户在单位统计周期内的服务评估参数对应的服务评估数据存储到服务数据记录表，所述服务数据记录表用于存储管理群组内的每个第二用户的服务评估数据；

当接收到第一终端发送的获取请求时，所述获取请求携带至少一个目标用户的用户标识、目标统计时间范围和至少一个服务评估参数，根据所述目标用户的用户标识、所述目标统计时间范围和所述至少一个服务评估参数，从所述服务数据记录表中获取所述至少一个目标用户的服务评估数据；

向所述第一终端发送所述至少一个目标用户的服务评估数据；

其中，所述将所述第一消息元数据存储到元数据存储表之前，所述方法还包括：

所述第一消息元数据包括所述即时通讯消息的发送方标识和接收方标识；当所述即时通讯消息的发送方标识和接收方标识不在同一个管理群组列表时，执行所述将所述第一消息元数据存储到元数据存储表的步骤；或者，

所述第一消息元数据包括所述即时通讯消息所在的聊天群组标识；根据所述聊天群组标识，确定所述聊天群组标识对应的群组中的每个用户的用户标识；当所述每个用户的用户标识不在同一个管理群组列表时，执行所述将所述第一消息元数据存储到元数据存储表的步骤。