[发明专利]告警管理方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本发明实施例涉及内容分发网络领域，公开了一种告警管理方法、装置、服务器及存储介质。在本发明中，采集监控数据；其中，监控数据类型包括：业务数据类型和设备性能监控数据类型；在采集的监控数据达到预设调整条件时，根据预先存储的监控数据列表确定监控数据的调整策略，其中，监控数据列表中记载具有关联关系的业务数据和设备性能监控数据的历史数据；根据调整策略调整监控数据的告警阈值。通过动态更新告警阈值，且更新的告警阈值综合考虑了业务和设备两个方面的实际情况，使告警信息更加准确。

技术领域

本发明实施例涉及内容分发网络领域，特别涉及一种告警管理方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

内容分发网络(CDN)通过在网络各处放置节点服务器所构成的在现有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络，CDN系统能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。通常通过预先设置一个固定的经验阈值来提示该服务节点是否处于正常工作水平，只要超过该设定的阈值，则触发告警通知运维人员，以便运维人员定位问题并寻找解决方案。

发明人发现相关技术中至少存在如下问题：在超过预设的经验阈值触发告警，这样做发送告警信息较为频繁，告警的种类较为复杂，由人工处理上述发送的告警信息会占用大量的人力资源且效率较低；另外，预先通过相关人员的经验来设定阈值，阈值设定不准确，存在误告警的情况。

发明内容

本发明实施方式的目的在于提供一种告警管理方法，动态更新告警阈值，使告警信息更加准确。

为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种告警管理方法，包括：采集监控数据；其中，监控数据类型包括：业务数据类型和设备性能监控数据类型；在采集的监控数据达到预设调整条件时，根据预先存储的监控数据列表确定监控数据的调整策略，其中，监控数据列表中记载具有关联关系的业务数据和设备性能监控数据的历史数据；根据调整策略调整监控数据的告警阈值。

本发明的实施方式还提供了一种告警管理装置，包括：采集模块，确定模块，调整模块；采集模块用于采集监控数据；其中，监控数据类型包括：业务数据类型和设备性能监控数据类型；确定模块用于在采集的监控数据达到预设调整条件时，根据预先存储的监控数据列表确定监控数据的调整策略，其中，监控数据列表中记载具有关联关系的业务数据和设备性能监控数据的历史数据；调整模块用于根据调整策略调整监控数据的告警阈值。

本发明的实施方式还提供了一种服务器，包括：至少一个处理器；以及，与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行告警管理方法。

本发明的实施方式还提供了一种存储介质，存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时上述的告警管理方法。

本发明实施方式相对于现有技术而言，内容分发网络系统采集监控数据，监控数据类型分为，业务数据类型和设备性能监控数据类型，业务数据可以是用户请求数，带宽，流量同比变化率等；设备性能监控数据可以是网卡使用率，磁盘使用率，系统带宽占用率或处理器利用率等等。将具有关联关系的业务数据和设备性能监控数据存储至监控数据列表中。在实时采集的监控数据达到预设的调整条件时，根据监控数据列表中包含的数据，确定监控数据的调整策略，这样综合考虑了业务和设备两个方面确定调整策略，从而使制定的告警阈值更加准确。另外，根据实时采集的监控数据判定是否需要调整告警阈值，从而实现告警阈值的动态调整，使发送的告警信息更能反应设备的故障问题，从而提高故障的处理效率。