[发明专利]客户标签配置方法、系统、可读存储介质及电子设备在审

专利信息
申请号: 201910952935.2 申请日: 2019-10-09
公开(公告)号: CN110675238A 公开(公告)日: 2020-01-10
发明(设计)人: 庆树虎 申请(专利权)人: 北京明略软件系统有限公司
主分类号: G06Q40/00 分类号: G06Q40/00
代理公司: 11646 北京超成律师事务所 代理人: 许书音
地址: 100000 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基础指标 客户 标签信息 解析 标签模板 标签配置 可读存储介质 电子设备 经营数据 标引 配置 个性化 经营
【权利要求书】:

1.一种客户标签配置方法,其特征在于,所述方法包括:

根据解析需求,从多个基础指标数据中获得目标基础指标数据;所述多个基础指标数据是基于客户的经营数据获得的,所述经营数据表征所述客户的经营情况的详细信息;所述基础指标数据是所述经营数据中表征所述客户的经营情况的核心信息;所述目标基础指标数据是所述解析需求对应的所述基础指标数据;

基于标签模板和所述目标基础指标数据,配置所述客户的客户标签信息;所述标签模板用于根据解析需求对标签划分规则进行配置;所述客户标签信息表征基于所述标签划分规则对所述客户的经营数据进行标引。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述解析需求包括用户的需求语义标识,所述标签模板包括模板名称,所述需求语义标识与所述模板名称对应;

在所述根据解析需求,从多个基础指标数据中获得目标基础指标数据之后,在所述基于标签模板和所述目标基础指标数据,配置所述客户的客户标签信息之前,所述方法还包括:

根据所述解析需求中的需求语义标识与所述模板名称的对应关系,配置与所述解析需求对应的标签模板。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述目标基础指标数据有多个;在所述根据解析需求,从多个基础指标数据中获得目标基础指标数据之后,所述方法还包括:

基于多个所述目标基础指标数据,获得一个或者多个衍生指标数据;每个所述衍生指标数据表征所述客户的经营情况的一个维度信息;

基于所述标签模板和一个或者多个所述衍生指标数据,配置所述客户标签信息。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在基于标签模板和所述目标基础指标数据,配置所述客户的客户标签信息之后,所述方法还包括:

基于所述标签模板、所述目标基础指标数据和所述衍生指标数据,配置所述客户标签信息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于标签模板和所述目标基础指标数据,配置所述客户的客户标签信息,包括:

基于所述标签模板,获得与所述解析需求对应的标签划分规则;

若所述目标基础指标数据在所述标签划分规则下,满足第一预设条件,确定所述客户标签信息为第一标签。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述衍生指标数据和所述标签模板,配置所述客户标签信息,包括:若所述衍生指标数据所述标签划分规则下,满足第二预设条件,确定所述客户标签为第二标签。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述基于所述标签模板、所述目标基础指标数据和所述衍生指标数据,配置所述客户标签信息,包括:

若所述目标基础指标数据和所述衍生指标数据在所述标签划分规则下,所述衍生指标数据满足第三预设条件且所述目标基础指标数据满足第四预设条件,确定所述客户标签为第三标签。

8.一种客户标签配置系统,其特征在于,所述系统包括:

获得基础指标模块,用于根据解析需求,从多个基础指标数据中获得目标基础指标数据;所述多个基础指标数据是基于客户的经营数据获得的,所述经营数据表征所述客户的经营情况的详细信息;所述基础指标数据是所述经营数据中表征所述客户的经营情况的核心信息;所述目标基础指标数据是所述解析需求对应的所述基础指标数据.

标签配置模块,用于基于标签模板和所述目标基础指标数据,配置所述客户的客户标签信息;所述标签模板用于根据解析需求对标签划分规则进行配置;所述客户标签信息表征基于所述标签划分规则对所述客户的经营数据进行标引。

9.一种可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述方法的步骤。

10.一种电子设备,其特征在于,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现权利要求1-7任一项所述方法的步骤。

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