[发明专利]一种信息处理的方法、装置、计算机存储介质及终端

说明书

一种信息处理的方法、装置、计算机存储介质及终端，包括：获取关键意见领袖发表的文章相关的多个维度的真实数据，所述真实数据通过对原始数据去水后得到；根据所述多个维度的真实数据进行影响力的综合评分，得到关键意见领袖的关键意见领袖影响力指数KII。本发明实施例通过多维的真实数据进行关键意见领袖影响力指数(KII)的确定，避免了网络盗号及数据造假等对KII造成影响，提升了KII的评估精度。

技术领域

本文涉及但不限于技术，尤指一种信息处理的方法、装置、计算机存储介质及终端。

背景技术

关键意见领袖(KOL，Key Opinion Leader)是营销学上的概念，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。随着中国社交网络的不断发展，在微博、微信公众号等社交网络平台上，一部分账号随着粉丝量的积累，逐步从普通用户中脱离出来，成为关键意见领袖。许多企业意识到了社交网络的之于商业的重要性，加大了对社交网络的营销投入，而关键意见领袖，成为企业在社交网络营销中的重点投入对象。以微博平台为例，企业大多以关键意见领袖的粉丝数及页面展示的互动信息(包括转发、评论、点赞数)作为参考，选择关键意见领袖。但随着网络盗号、数据造假等问题的出现，企业发现仅依靠粉丝数及页面展示的互动信息，无法衡量关键意见领袖的真实影响力。

发明内容

以下是对本文详细描述的主题的概述。本概述并非是为了限制权利要求的保护范围。

本发明实施例提供一种信息处理的方法、装置、计算机存储介质及终端，能够避免网络盗号及数据造假等对KII造成影响，提升KII的评估精度。

本发明实施例提供了一种信息处理的方法，包括：

获取关键意见领袖发表的文章相关的多个维度的真实数据，所述真实数据通过对原始数据去水后得到；

根据多个维度的真实数据进行影响力的综合评分，得到关键意见领袖的关键意见领袖影响力指数KII。

在一种示例性实施例中，所述多个数据维度的真实数据包括定量部分，所述定量部分包括以下两种或两种以上数据：

真实转发数、真实评论数、真实点赞数和理论曝光量。

在一种示例性实施例中，所述多个数据维度的真实数据还包括以下一种或一种以上数据：

互动率、互动真实度、情感度、转发层级及品牌提及；

其中，所述互动率包括：参与互动的正常账号的数目与所述关键意见领袖的正常粉丝账号的数目之比，所述互动包括：转发和/或评论；所述互动真实度包括：参与互动的正常账号占所有参与互动的账号的比例，所述情感度包括：参与互动的正常账号所发表的互动内容体现的情感类型；所述转发层级包括：参与互动的正常账号进行文章转发的过程中产生的层级；所述品牌提及包括：参与互动的正常账号所发表的互动内容，对特定的品牌名或产品名的提及比例。

在一种示例性实施例中，所述多个数据维度的真实数据还包括：关键意见领袖质量；

其中，所述关键意见领袖质量包括：所述关键意见领袖的粉丝的账号中正常账号的比例。

在一种示例性实施例中，所述多个数据维度的真实数据还包括加分项的数据，所述加分项的数据包括以下一种或一种以上数据：

对所述文章中包含的链接的点击量；

所述关键意见领袖带来的销量。

在一种示例性实施例中，所述获取关键意见领袖发表的文章相关的多个维度的真实数据，包括：

通过所述社交媒体提供的应用编程接口，获取所述关键意见领袖发表的文章相关的多个维度的真实数据；或者，