[发明专利]高校学生情感求助智能系统

说明书

本发明公开高校学生情感求助智能系统，包括：通过学生客户端发起情感求助请求(文字交流或语音交流)，并将请求发送至云服务器；云服务器将收到的请求发送到情感专家客户端，学生通过信息发送和接收窗口与情感专家进行文字交流，或者与情感专家直接通话进行语音交流；管理员客户端可以查看正在进行情感求助的记录和历史求助记录，接收来自云服务器每周周一零时定期发送的上周的情感求助分析报告。这样就能为需要情感求助的大学生提供一种便捷的途径，实现了学生向情感专家进行远程求助，让大学生放下心理包袱，提高了情感求助的效率，增强了情感求助的效果。

技术领域

本发明涉及智能系统技术领域，具体涉及高校学生情感求助智能系统。

背景技术

高校大学生普遍存在各种各样的情感问题，包括恋爱情感、家庭情感、师生情感和同学朋友情感等问题，这些情感问题如果不及时解决，很容易演变成抑郁，对学生的身心健康造成很大的影响。而情感问题是很难通过自我调整来解决的，如果有他人帮忙，问题会相对容易得到解决。一般情感问题涉及到个人隐私，很多学生不喜欢当面求助，如果能有一种方式可以不见面即可求助，将能很好的解决这个问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种高校学生情感求助智能系统，该系统为需要情感求助的大学生提供一种便捷的途径，可以让大学生放下心理包袱，通过远程跟情感专家产生连接，进行有效的情感求助。

为了实现上述目的，本发明提供了一种高校学生情感求助智能系统，包括：学生客户端、情感专家客户端、管理员客户端和云服务器。

所述学生客户端为安装情感求助智能系统应用程序的智能手机，通过学生账号登录；所述情感专家客户端为安装所述情感求助智能系统应用程序的智能手机，通过情感专家账号登录；所述管理员客户端为安装所述情感求助智能系统应用程序的电脑，通过管理员账号登录。

所述学生客户端、所述情感专家客户端、所述管理员客户端分别与所述云服务器连接。

优选地，所述学生客户端登录所述情感求助智能系统应用程序后，显示需要求助的情感问题分类列表，所述情感问题分类包括恋爱情感问题、家庭情感问题、师生情感问题和同学朋友情感问题；当点击选择所述恋爱情感问题，将会显示若干个在线的恋爱情感专家，当点击选择所述家庭情感问题，将会显示若干个在线的家庭情感专家，当点击选择所述师生情感问题，将会显示若干个在线的师生情感专家，当点击选择所述同学朋友情感问题，将会显示若干个在线的同学朋友情感专家。当点击选择某个所述在线的情感专家后，将显示交流方式列表，所述交流方式包括文字交流和语音交流；如果选择所述文字交流，则弹出信息发送和接收窗口，所述学生客户端向所述云服务器发送情感求助请求，学生与所述在线的情感专家的交流通过文字进行；如果选择所述语音交流，则弹出通话拨出窗口，所述学生客户端向所述云服务器发送所述情感求助请求，学生与所述在线的情感专家的交流通过语音通话进行；所述文字交流或所述语音交流结束后，将弹出评价反馈窗口，评价反馈的选项包括问题已解决和问题未解决；点击选择所述问题已解决或问题未解决选项后，将弹出窗口提示“您的评价反馈已收到，感谢您的情感求助！”，3秒后所述弹出窗口提示自动关闭，并退回显示所述情感问题分类列表。

优选地，所述云服务器接收所述学生客户端发出的所述情感求助请求，发送到情感专家客户端；所述云服务器保存由所述管理员客户端上传和修改的学生账号信息和情感专家账号信息。所述云服务器保存所有的情感求助记录，并对情感求助数据进行大数据分析，每周周一零时生成上一周(上周一至上周日)的情感求助分析报告并发送到所述管理员客户端，所述情感求助分析报告内容包括四种所述情感问题(恋爱情感问题、家庭情感问题、师生情感问题和同学朋友情感问题)的求助学生数量和占比，以及评价反馈中已解决、未解决的学生数量和占比。