[发明专利]数据处理方法及装置、存储介质和电子装置有效

专利信息
申请号: 201910975177.6 申请日: 2019-10-14
公开(公告)号: CN112734605B 公开(公告)日: 2023-10-24
发明(设计)人: 郭金辉;王青;张龙飞;刘跃;李斌;侯帅 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q50/20 分类号: G06Q50/20;G06Q50/00
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 周婷婷
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 数据处理 方法 装置 存储 介质 电子
【说明书】:

发明公开了一种数据处理方法及装置、存储介质和电子装置。其中,该方法包括:建立第一社交软件与第二社交软件之间的关联关系,其中,所述关联关系用于指示与所述第一社交软件对应的第一注册用户和与所述第二社交软件对应的第二注册用户通过所述第一社交软件进行数据交互;根据与第一注册用户对应的属性和与所述第二注册用户对应的属性建立分组关系;对各个分组关系中的第一注册用户和第二注册用户之间的数据交互进行管理。通过本发明,解决了相关技术中通过客服的方式或者通过社交软件建立沟通群实现无法统一管理学校与家长之间的事务的技术问题。

技术领域

本发明涉及计算机领域,具体而言,涉及一种数据处理方法及装置、存储介质和电子装置。

背景技术

随着国民意识的提高,父母对孩子学习的重视程度越来越高,而学校也会根据家长的需求经常告知孩子在校的情况。目前,有两种家长与学校沟通的方式:一种是学校提供官方客服能力,由客服团队统一管理所有的家长信息和解决日常家长的反馈;另一种则是通过社交软件建立班级群,由老师负责组织管理班级群,通过班级群沟通和反馈。

但是,现有技术方案存在以下缺点:官方客服的方式无法满足学校管理中最常见的两个场景,一个是紧急消息能够及时触达家长,另一个是家长与老师之间的关系连接,很难做到实时的信息收集和反馈,对于学校来说会产生额外的管理成本;通过社交软件建立的沟通群,虽然可以满足正常的班级信息沟通和反馈,但是在一个学校层面的通知或者重要信息的同步方面,需要各个班级各自发送,容易出现人为的失误导致信息偏差,外部社交软件中的聊天信息和资料也不易保存,对于学校来说是一种资源的缺失,无法及时收集家长对于学校或班级老师的反馈。

针对相关技术中的上述技术问题,目前尚未存在有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种数据处理方法及装置、存储介质和电子装置,以至少解决相关技术中通过客服的方式或者通过社交软件建立沟通群实现无法统一管理学校与家长之间的事务的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面,提供了一种数据处理方法,包括:建立第一社交软件与第二社交软件之间的关联关系,其中,所述关联关系用于指示与所述第一社交软件对应的第一注册用户和与所述第二社交软件对应的第二注册用户通过所述第一社交软件进行数据交互;根据与第一注册用户对应的属性和与所述第二注册用户对应的属性建立分组关系;对各个分组关系中的第一注册用户和第二注册用户之间的数据交互进行管理。

根据本发明实施例的一个方面,提供了一种数据处理装置,包括:第一建立模块,用于建立第一社交软件与第二社交软件之间的关联关系,其中,所述关联关系用于指示与所述第一社交软件对应的第一注册用户和与所述第二社交软件对应的第二注册用户通过所述第一社交软件进行数据交互;第二建立模块,用于根据与第一注册用户对应的属性和与所述第二注册用户对应的属性建立分组关系;管理模块,用于对各个分组关系中的第一注册用户和第二注册用户之间的数据交互进行管理。

根据本发明实施例的又一方面,还提供了一种存储介质,该存储介质中存储有计算机程序,其中,该计算机程序被设置为运行时执行上述方法。

根据本发明实施例的又一方面,还提供了一种电子装置,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其中,上述处理器通过计算机程序执行上述的方法。

在本发明实施例中,通过建立第一社交软件与第二社交软件之间的关联关系,而实现与第一社交软件对应的第一注册用户和与第二社交软件对应的第二注册用户通过第一社交软件进行数据交互;进而根据与第一注册用户对应的属性和与第二注册用户对应的属性建立分组关系,并对各个分组关系中的第一注册用户和第二注册用户之间的数据交互进行管理;如果第一注册用户为学校老师或管理者,第二注册用户为家长,两者通过社交软件建立关联关系,并根据属性进行分组,可以实现对多个分组的用户进行统一管理,解决了相关技术中通过客服的方式或者通过社交软件建立沟通群实现无法统一管理学校与家长之间的事务的问题,提高了沟通效率。

附图说明

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