[发明专利]一种客户端的定位方法、存储介质及服务器在审

专利信息
申请号: 201910983901.X 申请日: 2019-10-16
公开(公告)号: CN112671548A 公开(公告)日: 2021-04-16
发明(设计)人: 刘礼丰 申请(专利权)人: 深圳TCL新技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;G06F16/53
代理公司: 深圳市君胜知识产权代理事务所(普通合伙) 44268 代理人: 王永文;刘文求
地址: 518000 广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 客户端 定位 方法 存储 介质 服务器
【说明书】:

发明公开了一种客户端的定位方法、存储介质及服务器,其包括:接收客户端发送的定位信息,其中,所述定位信息携带有所述客户端的设备标识;根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识,使所述客户端显示所述图像标识;获取所述客户端显示的图像标识,并根据所述图像标识定位所述客户端。本发明通过在服务器中使用图片标识来唯一确定需要进行远程诊断的客户端,服务器接收到代表图片关键字的文字标识找到该客户端,从而实现客户端的快速定位。

技术领域

本发明涉及远程终端技术领域,特别涉及一种客户端的定位方法、存储介质及服务器。

背景技术

在远程终端(带显示装置)故障诊断中,第一步需要后台诊断人员通过在远程诊断系统后台中输入唯一标识故障终端的ID或动态诊断码找到该终端,然后远程连接到故障终端进行后续远程诊断操作。

然而,这个唯一标识故障终端的ID或动态诊断码需要通过电话或其他渠道告诉负责远程诊断的人员;唯一标识终端的ID在系统中注册的终端数量很大时,ID长度会比较大,如9位数字长度最多标识10亿设备;另一种方式是生成动态诊断码,假如只需最多支持10000终端在线诊断,则动态生成4位数字诊断码,且每个诊断码的生命周期在诊断结束后释放以便回收给其他时段其他终端使用。使用ID或动态诊断码都存在一个问题就是沟通过程中数字过长,发音容易错误,容易导致沟通时间过长。

因而现有技术还有待改进和提高。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于,针对现有技术的不足,提供一种客户端的定位方法、存储介质及服务器,以解决现有技术中远程诊断人员和用户在沟通过程中ID数字过长,发音容易错误,沟通效率低的问题。

为了解决上述技术问题,本发明所采用的技术方案如下:

一种客户端的定位方法,其包括:

接收客户端发送的定位信息,其中,所述定位信息携带有所述客户端的设备标识;

根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识,使所述客户端显示所述图像标识;

获取所述客户端显示的图像标识,并根据所述图像标识定位所述客户端。

所述客户端的定位方法,其中,所述定位信息由所述客户端根据接收到的预设控制指令生成。

所述客户端的定位方法,其中,根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识具体包括:

根据所述设备标识读取预设的图像标识数据库,其中,所述图像标识数据库包括多张图像标识,每张图像标识配置有使用状态;

根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识。

所述客户端的定位方法,其中,根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识具体包括:

选取预设的图像标识数据库中使用状态为未使用的所有图像标识;

在选取到的图像标识中随机选取一张图像标识,并将该图像标识分配给所述客户端。

所述客户端的定位方法,其中,所述客户端的定位方法还包括:

将所述图像标识与所述客户端的设备标识相关联,并将所述图像标识的使用状态设置为已使用。

所述客户端的定位方法,其中,所述获取所述客户端显示的图像标识,并根据所述图像标识定位所述客户端具体包括:

获取所述客户端发送的关键字,根据所述关键字在预设的图像标识数据库中查找与所述关键字对应的图像标识;

根据查找到的图像标识确定所述关键字对应的设备标识,以定位所述客户端。

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