[发明专利]适用于快递的智能头盔、快递验货方法及系统

说明书

本发明公开了一种适用于快递的智能头盔、快递验货方法及系统，智能头盔包括头盔本体、设置于所述头盔本体的控制器以及与控制器电连接的无线通信模块、摄像头；其中，控制器包括存储器以及处理器，存储器内存储有可执行代码，所述可执行代码能够被所述处理器执行以实现如下步骤：在接收到云端服务器的录像指令后，启动摄像头进行摄像；获取由所述摄像头摄取的用户对快递进行当面验货的视频信息；当接收到云端服务器的停止录像指令后，关闭所述摄像头，并将获取的视频信息发送至云端服务器；其中，所述停止录像指令由云端服务器在接收到快递的用户通过用户终端发起的验货完成指令生成。本发明能实现安全可靠的当面验货，减少可能发生的纠纷。

技术领域

本发明涉及智能设备领域，具体地涉及一种适用于快递的智能头盔、快递验货方法及系统。

背景技术

随着网购的盛行，使得物流行业得到了前所未有的发展，网购在极大方便用户的同时也导致了一系列纠纷事件的发生。

常见的纠纷见于物品损坏时的责任归属问题。例如，用户在收到了一件商品的快递后，在回家拆开快递发现商品有问题(如商品与商家描述不符或者商品损坏)时，则往往其责任归属难以划分，其可能是用户自己造成的，也可能是商家发货造成或者快递公司快递配送过程中造成的。虽然目前有要求当面验货的，但快递员出于各种目的，往往不会等待用户当面验货。此种情况下，在商品出现问题后，用户退货需要经过多道繁琐的手续，给用户造成了诸多麻烦。

发明内容

本发明目的在于克服现有技术的不足，提供一种适用于快递的智能头盔、快递验货方法及系统，能实现便捷可靠的当面验货，以实现较清楚的责任划分。

本发明实施例提供了一种适用于快递的智能头盔，包括头盔本体、设置于所述头盔本体的控制器以及与所述控制器电连接的无线通信模块以及摄像头；其中，所述控制器包括存储器以及处理器，所述存储器内存储有可执行代码，所述可执行代码能够被所述处理器执行以实现如下步骤：

在接收到云端服务器的录像指令后，启动摄像头进行摄像；其中，所述录像指令由云端服务器在接收到快递的用户通过用户终端发起的当面验货请求生成；

获取由所述摄像头摄取的用户对快递进行当面验货的视频信息；

当接收到云端服务器的停止录像指令后，关闭所述摄像头，并将获取的视频信息发送至云端服务器；其中，所述停止录像指令由云端服务器在接收到快递的用户通过用户终端发起的验货完成指令生成。

优选地，所述摄像头设置于所述头盔本体的前端位置。

优选地，所述摄像头在所述头盔本体上的位置可调。

本发明实施例还提供了一种快递验货方法，包括：

用户终端向云端服务器发起当面验货请求；其中，所述当面验货请求包括所述用户终端需要验货的快递的快递单号；

所述云端服务器在接收到所述当面验货请求后，根据所述快递单号查找到对应配送的快递员对应的智能头盔，并向所述智能头盔发出录像指令；

所述智能头盔在接收到所述录像指令后，启动所述智能头盔上的摄像头进行录像，以获取由所述摄像头摄取的用户对快递进行当面验货的视频信息。

优选地，还包括：

所述用户终端根据用户的操作生成验货完成指令，并发送至云端服务器；

所述云端服务器根据所述验货完成指令，向所述智能头盔发出停止录像指令；

所述智能头盔根据所述停止录像指令关闭摄像头，并将所述视频信息发送至云端服务器。

优选地，还包括：

与所述智能头盔绑定的智能终端向所述云端服务器发起视频信息获取请求；其中，所述视频信息获取请求包括快递单号；