[发明专利]处理崩溃日志的方法和装置在审

专利信息
申请号: 201911008285.2 申请日: 2019-10-22
公开(公告)号: CN112699010A 公开(公告)日: 2021-04-23
发明(设计)人: 李俊涛 申请(专利权)人: 北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34;G06K9/62
代理公司: 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 代理人: 张一军;李阳
地址: 100176 北京市北京经济技术*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 处理 崩溃 日志 方法 装置
【说明书】:

发明公开了处理崩溃日志的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:对获取崩溃日志,以进行文本分析,得到每个崩溃日志的标签集;其中,所述标签集中至少包括一个标签属性信息;基于每个崩溃日志的标签集,对所述崩溃日志进行聚类处理,以得到至少一个崩溃簇类;根据得到的所述至少一个崩溃簇类,确定待处理任务的优先级;其中,所述待处理任务用于指示处理所述至少一个崩溃簇类中的崩溃日志。该实施方式解决了现有技术中无法根据崩溃发生的严重程度进行相应的处理,能够基于对崩溃日志的标签化,对崩溃日志进行聚类处理,可明确的确定出产生崩溃的原因,进而能够优先处理较为严重的崩溃。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种处理崩溃日志。

背景技术

目前移动端采用获取崩溃日志信息,上报至数据库,然后基于正则表达式匹配进行分类整理。在实现本发明过程中,发明人发现现有技术中至少存在如下问题:只是对上报的崩溃日志信息针对异常进行了归类,即只是简单的对崩溃日志进行分析,没有考虑页面、机型、应用系统等碎片化条件,不能确定产生具体原因,进而问题不能得到根本的解决,无法根据崩溃日志获得问题的规律和特征。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供一种处理崩溃日志的方法和装置,能够基于对崩溃日志的标签化,对崩溃日志进行聚类处理,可明确的确定出产生崩溃的原因,进而能够优先处理较为严重的崩溃。

为实现上述目的,根据本发明实施例的一个方面,提供了一种处理崩溃日志的方法。

本发明实施例提供的一种处理崩溃日志的方法包括:获取崩溃日志,以进行文本分析,得到每个崩溃日志的标签集;其中,所述标签集中至少包括一个标签属性信息;基于每个崩溃日志的标签集,对所述崩溃日志进行聚类处理,以得到至少一个崩溃簇类;根据得到的所述至少一个崩溃簇类,确定待处理任务的优先级;其中,所述待处理任务用于指示处理所述至少一个崩溃簇类中的崩溃日志。

可选的,所述对获取的多个崩溃日志进行文本分析,以得到每个崩溃日志的标签集,包括:调用动态循环神经网络接口;基于所述动态循环神经网络接口,对所述崩溃日志进行文本分析,以得到每个崩溃日志的标签集。

可选的,所述基于每个崩溃日志的标签集,对所述多个崩溃日志进行聚类处理,以得到至少一个崩溃簇类,包括:基于每个崩溃日志的标签集,通过k均值聚类算法对所述崩溃日志进行聚类处理,以得到至少一个崩溃簇类。

可选的,所述根据得到的所述至少一个崩溃簇类,确定待处理任务的优先级,包括:确定每个崩溃簇类中包括的崩溃日志的数量;根据所述数量,确定该崩溃簇类的待处理任务的优先级;

可选的,在根据得到的所述至少一个崩溃簇类,确定待处理任务的优先级之前,还包括:分析每个崩溃簇类中的崩溃日志,生成该崩溃簇类的待处理任务。

可选的,所述标签属性信息至少包括:调用栈信息、页面信息、应用系统信息或者机型信息。

为实现上述目的,根据本发明实施例的另一个方面,提供了一种处理崩溃日志的装置。

本发明实施例的提供的一种处理崩溃日志的装置包括:

标签处理模块,用于获取崩溃日志,以进行文本分析,得到每个崩溃日志的标签集;其中,所述标签集中至少包括一个标签属性信息;

聚类处理模块,用于基于每个崩溃日志的标签集,对所述崩溃日志进行聚类处理,以得到至少一个崩溃簇类;

优先级确定模块,用于得到的所述至少一个崩溃簇类,确定待处理任务的优先级;其中,所述待处理任务用于指示处理所述至少一个崩溃簇类中的崩溃日志。

可选的,所述标签处理模块,还用于:调用动态循环神经网络接口;基于所述动态循环神经网络接口,对所述多个崩溃日志进行文本分析,以得到每个崩溃日志的标签集。

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