[发明专利]消息自动回复方法和设备在审

专利信息
申请号: 201911024228.3 申请日: 2019-10-25
公开(公告)号: CN110784393A 公开(公告)日: 2020-02-11
发明(设计)人: 敦戎 申请(专利权)人: 上海连尚网络科技有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58
代理公司: 11204 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 代理人: 王达佐;马晓亚
地址: 201306 上海市浦东*** 国省代码: 上海;31
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 消息接收方 即时消息 提示消息 自动回复 发送 自动回复条件 方法和设备 消息发送方 发送时刻 环境信息 回复消息 响应 发送方 预设 回复 转发
【权利要求书】:

1.一种消息自动回复方法,包括:

响应于接收到消息发送方发送的即时消息,将所述即时消息转发给消息接收方;

响应于根据所述消息接收方所处的环境信息、所述即时消息的发送时刻中的至少一者确定满足预设的自动回复条件,获取用于提示所述消息发送方当前暂时无法回复消息的提示消息;

向所述消息接收方发送所述提示消息;

其中,所述消息发送方与所述消息接收方之间的会话为一对一即时通讯会话;或者,所述消息发送方与所述消息接收方之间的会话为即时通讯群会话,且所述即时消息包含预设提醒标识以及所述消息接收方的用户标识。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述预设的自动回复条件包括:发送所述即时消息后,在预设时间长度内未收到所述消息接收方针对其与所述消息接收方之间的会话发送的即时消息;以及

所述确定满足预设的自动回复条件,包括:

在发送所述即时消息后,启动计时器,其中,所述计时器被配置为:在收到所述消息接收方针对其与所述消息接收方之间的会话发送的即时消息后,将计时清零;

检测到所述计时器的计时长度超过所述预设时间长度。

3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述环境信息包括所述消息接收方所处环境的时间信息,所述预设的自动回复条件包括:所述消息接收方接收所述即时消息的时刻在预设消息自动回复时间段内,其中,所述预设消息自动回复时间段包括预设工作时间段和/或预设行车时间段。

4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述环境信息包括所述消息接收方所处的位置信息,所述预设的自动回复条件包括:所述消息接收方位于预设的办公地理位置或所述消息接收方处于行车场景;以及

所述确定满足预设的自动回复条件,包括:

确定所述位置信息所指示的当前地理位置为预设的办公地理位置,或确定所述位置信息所指示的移动速度超过预设移动速度阈值。

5.根据权利要求3或4所述的方法,其中,所述获取用于提示所述消息发送方当前暂时无法回复消息的提示消息,包括:

获取与所满足的所述自动回复条件对应的提示消息。

6.根据权利要求3或4所述的方法,其中,所述预设的自动回复条件还包括:发送所述即时消息后,在预设时间长度内未收到所述消息接收方针对其与所述消息接收方之间的会话发送的即时消息。

7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:确定所述消息接收方对所述消息发送方的用户身份的标注信息是否属于预设类型;

所述确定满足预设的自动回复条件的步骤在所述消息接收方对所述消息发送方的用户身份的标注信息属于预设类型的情况下执行。

8.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:确定所述消息接收方是否开启消息自动回复功能的权限;以及

所述确定满足预设的自动回复条件的步骤在所述消息接收方开启消息自动回复功能的权限的情况下执行。

9.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:

接收所述消息接收方发送的针对即时消息的自动回复的配置信息,其中,所述配置信息包括与所述自动回复条件匹配的配置项;

根据所述配置信息,为所述消息接收方设置所述自动回复条件。

10.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:

向所述消息发送方发送用于指示已发送所述提示消息的通知消息。

11.一种电子设备,包括:

一个或多个处理器;

存储装置,其上存储有一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-10中任一所述的方法。

12.一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,其中,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-10中任一所述的方法。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于上海连尚网络科技有限公司,未经上海连尚网络科技有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201911024228.3/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top