[发明专利]一种任务处理方法、装置、设备和存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种任务处理方法、装置、设备和存储介质，该方法包括：接收服务器发送的任务批量处理信息；在检测到任务批量处理信息指示的各目标物品退换任务均接收成功时，对各目标物品退换任务进行合并处理，确定至少一个批量物品获取任务，其中，各目标物品退换任务是同一用户的同种物品对应的至少两个物品退换任务；将各批量物品获取任务发送至配送人员的配送终端上，以使配送人员基于批量物品获取任务获取各目标物品。通过本发明实施例的技术方案，可以提高物品获取效率，节省配送成本，同时提升用户退换体验。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种任务处理方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

随着计算机技术和电子商务行业的快速发展，越来越多的用户喜欢网上购买物品，以便节省时间和体力。

通常，若用户对网上购买的物品不满意时，可以进行物品退换，并在退换物品时用户可以享受配送人员上门取件的服务。当某个用户对所购买的多个同种物品进行退换申请时，每个物品均会对应一个物品退换请求，退换服务器基于每个物品退换请求生成相应的物品退换任务，并将每个物品退换任务发送至配送服务器，配送服务器每当接收到一个物品退换任务，便立即分配一个配送人员基于该物品退换任务进行上门取件。

然而，在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

在同一用户退换多个同种商品时，因用户退换操作的先后顺序、每个物品退换任务生成或发送存在的网络延迟等情况，使得配送服务器无法同时接收到所有的物品退换任务，从而会导致分配给不同的配送人员进行上门取件，或者同一个配送人员需要进行多次取件的情况，大大降低了物品获取效率，并且浪费了人力物力，提高了配送成本，同时也降低了用户退换体验。

发明内容

本发明实施例提供了一种任务处理方法、装置、设备和存储介质，以提高物品获取效率，节省配送成本，同时提升用户退换体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种任务处理方法，包括：

接收服务器发送的任务批量处理信息；

在检测到所述任务批量处理信息指示的各目标物品退换任务均接收成功时，对各所述目标物品退换任务进行合并处理，确定至少一个批量物品获取任务，其中，各所述目标物品退换任务是同一用户的同种物品对应的至少两个物品退换任务；

将各所述批量物品获取任务发送至配送人员的配送终端上，以使所述配送人员基于所述批量物品获取任务获取各目标物品。

第二方面，本发明实施例还提供了一种任务处理装置，包括：

任务批量处理信息接收模块，用于接收服务器发送的任务批量处理信息；

批量物品获取任务确定模块，用于在检测到所述任务批量处理信息指示的各目标物品退换任务均接收成功时，对各所述目标物品退换任务进行合并处理，确定至少一个批量物品获取任务，其中，各所述目标物品退换任务是同一用户的同种物品对应的至少两个物品退换任务；

批量物品获取任务发送模块，用于将各所述批量物品获取任务发送至配送人员的配送终端上，以使所述配送人员基于所述批量物品获取任务获取各目标物品。

第三方面，本发明实施例还提供了一种设备，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例所提供的任务处理方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所提供的任务处理方法。