[发明专利]基于人脸识别的渠道风险控制方法方法、装置及系统在审

专利信息
申请号: 201911036046.8 申请日: 2019-10-29
公开(公告)号: CN110765958A 公开(公告)日: 2020-02-07
发明(设计)人: 徐桂贞;刘述军 申请(专利权)人: 成都旺小宝科技有限公司
主分类号: G06K9/00 分类号: G06K9/00;G06Q10/06;G06Q50/16;G07C9/25
代理公司: 11514 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 代理人: 向霞
地址: 610094 四川省成都市中国(四川)自由贸*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 客户 报备 渠道 客户类型 人脸图像 记录 抓取 人脸数据库 装置及系统 访问记录 风险控制 风险状况 人脸识别 时间确定 作弊行为 有效地 比对 人脸 调用 销售 查询
【权利要求书】:

1.一种基于人脸识别的渠道风险控制方法,其特征在于,包括:

获取当前客户人脸图像;

调用人脸数据库,根据所述当前客户人脸图像查询当前客户的到访记录;

根据所述到访记录和渠道报备时间确定当前客户类型,所述渠道报备时间由销售中心提供;

若所述当前客户类型为自然到访,则确定当前客户为风险客户。

2.如权利要求1所述的基于人脸识别的渠道风险控制方法,其特征在于,获取当前客户人脸图像具体包括:

接收人证机发送的当前客户人脸图像,且所述当前客户人脸图像已经过所述人证机的身份验证。

3.如权利要求1或2所述的基于人脸识别的渠道风险控制方法,其特征在于,所述到访记录包括当前客户的首次到访时间,所述当前客户类型还包括渠道客户,根据所述到访记录和渠道报备时间确定当前客户类型具体包括:

若当前客户的首次到访时间早于渠道报备时间,则确定当前客户类型为自然到访;

若当前客户的首次到访时间晚于渠道报备时间,则确定当前客户类型为渠道客户。

4.一种基于人脸识别的渠道风险控制装置,其特征在于,包括处理器、输入设备、输出设备和存储器,所述处理器、输入设备、输出设备和存储器相互连接,其中,所述存储器用于存储计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述处理器被配置用于调用所述程序指令,执行如权利要求3所述的方法。

5.一种基于人脸识别的渠道风险控制方法,其特征在于,包括:

人证机获取当前客户人脸图像,并根据所述当前客户人脸图像进行当前客户的身份验证;

所述认证机将验证后的所述当前客户人脸图像发送至渠道风险控制装置;

所述渠道风险控制装置调用人脸数据库,根据所述当前客户人脸图像查询当前客户的到访记录;

所述渠道风险控制装置根据所述到访记录和渠道报备时间确定当前客户类型,所述渠道报备时间由销售中心提供;

若所述当前客户类型为自然到访,则所述渠道风险控制装置确定当前客户为风险客户。

6.如权利要求5所述的基于人脸识别的渠道风险控制方法,其特征在于,人证机获取当前客户人脸图像,并根据所述当前客户人脸图像进行当前客户的身份验证,具体包括:

所述人证机通过内部集成的摄像头获取当前客户人脸图像;

所述人证机通过内置的刷证芯片读取身份证信息,所述身份证信息包括身份证号、姓名和地址;

所述人证机通过摄像头获取当前证件的图片,并通过OCR技术获取图片上的头像和证件号码;

所述人证机将所述当前客户人脸图像和证件头像进行比对,以实现对当前客户的身份验证。

7.如权利要求5或6所述的基于人脸识别的渠道风险控制方法,其特征在于,所述到访记录包括当前客户的首次到访时间,所述当前客户类型还包括渠道客户,根据所述到访记录和渠道报备时间确定当前客户类型具体包括:

若当前客户的首次到访时间早于渠道报备时间,则所述渠道风险控制装置确定当前客户类型为自然到访;

若当前客户的首次到访时间晚于渠道报备时间,则所述渠道风险控制装置确定当前客户类型为渠道客户。

8.一种基于人脸识别的渠道风险控制系统,包括人证机和基于人脸识别的渠道风险控制装置,其特征在于,所述人证机用于:

获取当前客户人脸图像,并根据所述当前客户人脸图像进行当前客户的身份验证;

将验证后的所述当前客户人脸图像发送至渠道风险控制装置;

所述渠道风险控制装置用于:

调用人脸数据库,根据所述当前客户人脸图像查询当前客户的到访记录;

根据所述到访记录和渠道报备时间确定当前客户类型,所述渠道报备时间由销售中心提供;

若所述当前客户类型为自然到访,则确定当前客户为风险客户。

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