[发明专利]建立外包平台模型的方法、外包方查找方法及装置在审

专利信息
申请号: 201911039696.8 申请日: 2019-10-29
公开(公告)号: CN112734598A 公开(公告)日: 2021-04-30
发明(设计)人: 宋艳丽 申请(专利权)人: 北京国双科技有限公司
主分类号: G06Q50/10 分类号: G06Q50/10;G06N20/00;G06Q10/06
代理公司: 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 代理人: 赵晓凤
地址: 100083 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 建立 外包 平台 模型 方法 查找 装置
【说明书】:

发明涉及大数据处理技术领域,尤其涉及建立外包平台模型的方法、外包方查找方法及装置,所述方法包括:获取至少一个外包方的用于表征所述外包方能力的外包方信息;通过机器学习算法对每个所述外包方信息进行挖掘处理,获得与所述外包方信息关联的关联信息;基于所述外包方信息和所述关联信息,分别对每个所述外包方的能力进行评估,获得每个所述外包方的评估结果;基于获得的所有所述评估结果,建立所述外包平台模型。在本发明中,用户根据该外包平台模型能够对外包方以及外包方的评估结果进行查找,从而能够准确地了解到外包方的外包能力,便于用户快速且精准地定位出所需的外包方。

技术领域

本发明涉及大数据处理技术领域,尤其涉及建立外包平台模型的方法、外包方查找方法及装置。

背景技术

目前,外包服务行业正处于快速发展阶段。从业务种类来看,外包服务主要包括技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)。近年来借助于云计算、大数据、物联网、移动互联等新一代信息技术,推动“互联网+服务外包”模式快速发展,服务外包企业稳步向高技术、高附加值业务转型。

在外包服务中,委托方将业务外包给外包方处理。随着外包服务行业的迅速发展,出现大量外包方供委托方选择。面对大量的外包方,委托方往往难以从中进行选择,无法快速准确地定位出所需外包方。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的建立外包平台模型的方法、外包方查找方法及装置。

依据本发明的第一个方面,本发明提供一种建立外包平台模型的方法,所述方法包括:

获取至少一个外包方的用于表征所述外包方能力的外包方信息;

通过机器学习算法对每个所述外包方信息进行挖掘处理,获得与所述外包方信息关联的关联信息;

基于所述外包方信息和所述关联信息,分别对每个所述外包方的能力进行评估,获得每个所述外包方的评估结果;

基于获得的所有所述评估结果,建立所述外包平台模型。

优选的,在所述获取至少一个外包方的用于表征所述外包方能力的外包方信息之后,且在所述通过机器学习算法对每个所述外包方信息进行挖掘处理之前,所述方法还包括:

对所述外包方信息进行数据标准化处理。

优选的,所述外包方信息包括响应时间、行业服务能力、年收入额、技术开发能力、客户满意度、签订外包合同情况、服务交付情况、行业名誉、企业稳定性、外包种类和合作协调性中的至少一种信息。

优选的,所述分别对每个所述外包方的能力进行评估,获得每个所述外包方的评估结果,包括以下方法中的至少一种:

对所述外包方的能力进行整体评估,获得所述外包方的综合评估结果;

基于预设评估项目,对所述外包方的能力进行专项评估,获得所述外包方的与所述预设评估项目对应的专项评估结果;

基于预设评估行业,对所述外包方的能力进行行业评估,获得所述外包方的与所述预设评估行业对应的行业评估结果。

依据本发明的第二个方面,提供了一种外包方查找方法,应用如第一个方面所述的方法建立的所述外包平台模型,所述方法包括:

获取用户的查找条件;

基于所述查找条件,从所述外包平台模型中确定出与所述查找条件对应的目标外包方,并从所述外包平台模型中获取所述目标外包方的评估结果;

将所述目标外包方以及所述目标外包方的评估结果展现给所述用户。

优选的,若存在多个所述目标外包方,在所述从所述外包平台模型中获取所述目标外包方的评估结果之后,所述方法还包括:

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