[发明专利]一种专利法务自助咨询平台及使用方法在审
| 申请号： | 201911041977.7 | 申请日： | 2019-10-30 |
| 公开（公告）号： | CN110955815A | 公开（公告）日： | 2020-04-03 |
| 发明（设计）人： | 孙玉龙;施刘钟;汤福乐 | 申请（专利权）人： | 南京中依企信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/953 | 分类号： | G06F16/953 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 210000*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 专利 法务 自助 咨询 平台 使用方法 | ||
1.一种专利法务自助咨询平台，包括专利法务咨询客户端(1)，其特征在于：所述专利法务咨询客户端(1)内设有用户登录系统(2)，所述登录系统(2)的右侧设有咨询板块(3)，所述咨询板块(3)内设有法律顾问电话咨询模板(4)和在线咨询模块(11)，所述在线咨询模块(11)内设有常见问题模块(10)和法律顾问在线咨询模块(9)，所述法律顾问在线咨询模块(9)的右侧设有咨询问题类型选择模块(8)，所述咨询问题类型选择模块(8)的右侧设有在线咨询记录模块(7)，所述法律顾问电话咨询模板(4)的右侧设有法律顾问选择模块(5)，所述法律顾问选择模块(5)的右侧设有电话咨询记录模块(6)。
2.如权利要求1所述的一种专利法务自助咨询平台，其特征在于：所述用户登录系统(2)内设有账号和密码识别系统。
3.如权利要求1所述的一种专利法务自助咨询平台，其特征在于：所述法律顾问选择模块(5)内设有法律顾问相关信息介绍和是否忙碌的显示。
4.如权利要求1所述的一种专利法务自助咨询平台，其特征在于：所述咨询问题类型选择模块(8)中的问题类型包括专利侵权、专利转让两个方面。
5.如权利要求1所述的一种专利法务自助咨询平台，其平台使用方法如下，其特征在于：用户打开专利法务咨询客户端(1)，选择并登录用户登录系统(2)，进入咨询板块(3)，用户可根据自己的需求选择法律顾问电话咨询模板(4)或者在线咨询模块(11)，当用户选择法律顾问电话咨询模板(4)后进入法律顾问选择模块(5)，用户可根据法律顾问相关信息的介绍以及是否处于忙碌状态来选择一名法律顾问并进行电话咨询；当用户选择在线咨询模块(11)后可根据自己的情况选择常见问题模块(10)或者法律顾问在线咨询模块(9)，当用户选择法律顾问在线咨询模块(9)后进入咨询问题类型选择模块(8)，用户可根据自己问题的类型进行选择并咨询随后会有相应的法律顾问进行在线解答，用户可通过在线咨询记录模块(7)以及电话咨询记录模块(6)来查找自己的咨询记录。
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