[发明专利]5G通信开放式出租车或网约车智驾综合管理服务平台

说明书

本发明公开了5G通信开放式出租车或网约车智驾综合管理服务平台，包括支付平台和服务平台，服务平台包括人工智能安防模式、打车软件聚合模式和言行预警模式，人工智能安防模式包括音频采集模块、视频采集模块、人脸识别模块、表情识别模块、行为识别模块、语音识别模块、视频通话模块、数据存储与上传模块、云服务器、GPS芯片和WEB客户端；本平台能够对乘客出行使用出租车或网约车的情况进行监管，对乘客或车主的不良行为及时警报制止或报警，能够对乘客和车主的言行进行记录和自动判断，及时、准确地进行警报和报警，使得乘客和车主受公安系统的监控，保障了乘客和车主的人身安全，有效遏制了违法犯罪行为，维护社会安全稳定。

技术领域

本发明涉及出租车或网约车的运营管理技术领域，具体而言，涉及5G通信开放式出租车或网约车智驾综合管理服务平台。

背景技术

目前国内打车软件生态发展迅猛，凭借其特有的平台优惠政策和快捷支付等优势，正逐步赶超传统出租市场。据统计，国内平均一个地级市出租车数量将近1.5万两，同时网约车数量则达到了2万两，而全国每天网约车订单达2000万单。网约车高速发展的同时还伴随着监管模式的滞后，随着系列“滴滴遇害事件”，使人们对于网约车及打车平台信任度降到冰点，出租车、网约车待完善的安全机制严重制约了行业的健康发展，增强网约车安全保障刻不容缓。

发明内容

本发明的目的在于提供5G通信开放式出租车或网约车智驾综合管理服务平台，其能够解决目前网约车存在的安全问题，达到保障司机、乘客的人身安全的目的，通过对司乘人员言行进行采集，通过人工智能完成危害行为等级的判别，并根据危害等级的不同，及时发出不同报警信息，根据情况危急程度设置多级反应措施，可有效遏制违法犯罪行为，保障司乘人员安全。

本发明的实施例是这样实现的：

5G通信开放式出租车或网约车智驾综合管理服务平台，其特征在于，包括支付平台和服务平台，支付平台包括刷脸支付模块、二维码支付模块和银联闪付模块，用户通过刷脸支付模块进行人脸检测而支付乘车费用、通过二维码支付模块扫描二维码而支付乘车费用，或通过银联闪付模块近距离读取而支付乘车费用，服务平台包括人工智能安防模式、打车软件聚合模式和言行预警模式，人工智能安防模式包括音频采集模块、视频采集模块、人脸识别模块、表情识别模块、行为识别模块、语音识别模块、视频通话模块、数据存储与上传模块和云服务器，人脸识别模块对车内人员的人脸信息进行识别和特征提取，表情识别模块识别所提取的人脸信息的和表情并进行分析，音频采集模块对出租车或网约车车内声音进行采集并将音频信息传输至数据存储与上传模块，视频采集模块对车内图像进行采集并将视频信息传输至数据存储与上传模块，行为识别模块将乘客或车主的视频信息进行特征提取、行为表示和行为分类，且将分类结果传递至云服务器，语音识别模块将音频信息转换为TTS文件并对TTS文件进行敏感词检测，且将检测结果传递至云服务器，打车软件聚合模式对接现有的打车软件，云服务器对言行预警模式发出命令，言行预警模式执行命令并发出语音警报、亮灯警报或发出报警信息至警员处的警情接收设备来让警员接警，当发生报警行为时，警员在必要时可通过视频通话模块与乘客和司机进行语音或视频通话。

在本发明较佳的实施例中，上述数据存储与上传模块将音频信息和视频信息进行压缩编码并储存，数据存储与上传模块将行为识别的分类结果和语音识别的检测结果进行储存，数据存储与上传模块将言行预警模式的触发信息储存，数据存储与上传模块将各储存的信息上传至云服务器。

在本发明较佳的实施例中，上述人工智能安防模式还包括GPS芯片，GPS芯片将定位信息储存在数据存储与上传模块，打车软件聚合模式将行程信息储存在数据存储与上传模块，数据存储与上传模块将定位信息和行程信息传输至云服务器。