[发明专利]一种实现调度终端组录音同步的方法

权利要求书

1.一种实现调度终端组录音同步的方法，其特征在于，包括录音服务自动连接和录音文件下载共享两部分逻辑处理，两者是同步进行的，其具体处理过程如下：

录音服务自动连接处理步骤如下：

(1)调度终端系统正常启动后，进行系统参数的初始化操作；

(2)连接录音服务器RecordServer的Mysql数据库，并将录音服务状态上报用户客户端，提示用户录音服务连接正常；

(3)开启一个循环驱动定时器；

(4)循环驱动定时器时超后，检测录音服务状态是否连接正常，如果连接正常，则上报录音服务状态到用户客户端，如果连接失败，则进入步骤(5)；

(5)如果录音服务连接失败，则重新连接录音服务器RecordServer，并将连接的状态上报给用户客户端，进入步骤(3)；

录音文件下载共享处理步骤如下：

(6)调度终端发起一个新呼叫，呼叫建立成功，产生用于呼叫记录查询的呼叫详细记录CDR；其中呼叫详细记录CDR包括呼叫参考记录cr、呼叫建立时间start_time、呼叫结束时间end_time、调度终端号码ddt_number、呼叫持续时间comm_time和被叫号码called_number；

(7)调度终端发送消息通知外部录音服务器RecordServer开始录音；

(8)调度终端将录音数据包发送到外部录音服务器RecordServer，外部录音服务器RecordServer将接收到的录音数据写入到录音文件并存储，并将录音文件相关信息保存到Mysql数据库中的调度终端信息表，同时形成调度终端表索引ddt_index；其中录音文件相关信息包括录音文件的保存路径record_file_path、调度终端号码ddt_number、呼叫建立时间start_time、呼叫结束时间end_time和被叫号码called_number；

(9)调度终端会话结束之后，根据呼叫参考记录cr查询到呼叫详细记录CDR，计算出呼叫持续时间comm_time，并更新呼叫详细记录CDR；

(10)将更新后的呼叫详细记录CDR发送到呼叫记录服务器Call_Record_Server；

(11)呼叫记录服务器Call_Record_Server接收到调度终端的呼叫详细记录CDR之后，将呼叫详细记录CDR按照相应格式写入到GROUP_CALL_RECORD_CDR文件并存储；

(12)呼叫记录服务器Call_Record_Server将呼叫详细记录CDR分发到同组的N个调度终端上；其中N为自然数，N1；

(13)调度终端接收到呼叫记录服务器Call_Record_Server发送来的呼叫详细记录CDR，将呼叫详细记录CDR按照相应格式写入到CALL_RECORD_CDR文件并存储；

(14)通过客户端查询某天的呼叫记录情况时，读取CALL_RECORD_CDR文件，按照日期依次显示该天的呼叫记录情况；

(15)调度终端创建目录Group_Record，用于存储录音文件record_file和录音日志record_log，其中录音文件record_file和录音日志record_log按照日期进行存储；

(16)调度终端检测录音服务状态，如果连接正常，进入步骤(18)；如果连接失败，进入步骤(17)；

(17)重新连接录音服务器RecordServer，并将连接的状态上报给用户客户端，进入步骤(18)；

(18)调度终端从呼叫详细记录CDR中获取呼叫建立时间start_time，并根据呼叫建立时间start_time查询外部录音服务器RecordServer数据库中的调度终端表索引ddt_index，根据调度终端表索引ddt_index获取调度终端信息表，进入步骤(19)；

(19)通过调度终端号码ddt_number和呼叫建立时间start_time检索录音文件的保存路径record_file_path，如果录音文件的保存路径record_file_path检索成功，进入步骤(21)；如果录音文件的保存路径record_file_path检索失败，进入步骤(20)；

(20)将呼叫建立时间start_time提前和延后1s，赋值给advance_time和delay_time，通过范围查找，检索录音文件的保存路径record_file_path，进入步骤(21)；

(21)检索到录音文件的保存路径record_file_path后，通过http服务将录音服务器RecordServer上的指定录音文件record_file下载到调度终端创建的目录Group_Record中，录音文件命名为呼叫建立时间start_time，后缀格式为wav；

(22)填充录音record_log文件，用于记录每天的录音情况；

(23)调度终端通过呼叫参考记录cr和调度终端号码ddt_number将录音文件record_file和CALL_RECORD_CDR文件中的呼叫详细记录CDR进行关联；

(24)通过用户客户端点击某一条呼叫记录的录音按钮，通过声卡模块进行录音文件的播放，实现呼叫记录和录音记录的共享。