[发明专利]异常处理方法、装置、设备和异常处理器

权利要求书

1.一种异常处理方法，其特征在于，包括：

若监测到电器设备存在异常，确定所述电器设备的异常类型；

根据所述异常类型，确定所述电器设备的处理对象；

对所述处理对象进行掉电复位处理，得到处理结果；

检测所述处理结果是否表示已解决；

若所述处理结果表示已解决，控制所述电器设备进入工作模式。

2.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述对所述处理对象进行掉电复位处理，得到处理结果，包括：

对所述处理对象进行M次掉电复位处理，得到每次掉电复位处理后所述电器设备的运行状态；其中，所述M为大于或等于2的整数；

对应地，所述检测所述处理结果是否表示已解决，包括：

若检测到连续N个运行状态表示正常，确定所述处理结果表示已解决；所述N为大于或等于2的整数，且所述N小于或等于所述M；

若检测到所述N个运行状态中至少一个运行状态表示异常，确定所述处理结果表示未解决。

3.根据权利要求1所述的异常处理方法，其特征在于，所述确定所述电器设备的异常类型，包括：

获取所述电器设备的异常数据；

根据预设的数据与类型的关联关系，确定与所述异常数据相关联的类型作为所述异常类型。

4.根据权利要求3所述的异常处理方法，其特征在于，所述获取所述电器设备的异常数据之后，还包括：

存储所述异常数据。

5.根据权利要求3所述的异常处理方法，其特征在于，所述上报所述电器设备的异常提示信息之前，包括：

根据所述异常数据，生成所述异常提示信息。

6.根据权利要求1-5任一项所述的异常处理方法，其特征在于，还包括：

若所述处理结果表示未解决，上报所述电器设备的异常提示信息，以使电器设备维护人员对所述电器设备进行异常处理。

7.一种异常处理装置，其特征在于，包括：

确定模块，用于若监测到电器设备存在异常，确定所述电器设备的异常类型；根据所述异常类型，确定所述电器设备的处理对象；

掉电复位处理模块，用于对所述处理对象进行掉电复位处理，得到处理结果；

检测模块，用于检测所述处理结果是否表示已解决；

控制模块，用于若所述处理结果表示已解决，控制所述电器设备进入工作模式。

8.根据权利要求7所述的异常处理装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于：

对所述处理对象进行M次掉电复位处理，得到每次掉电复位处理后所述电器设备的运行状态；其中，所述M为大于或等于2的整数；

对应地，所述检测所述处理结果是否表示已解决，包括：

若检测到连续N个运行状态表示正常，确定所述处理结果表示已解决；所述N为大于或等于2的整数，且所述N小于或等于所述M；

若检测到所述N个运行状态中至少一个运行状态表示异常，确定所述处理结果表示未解决。

9.根据权利要求7所述的异常处理装置，其特征在于，所述确定模块，具体用于：

获取所述电器设备的异常数据；

根据预设的数据与类型的关联关系，确定与所述异常数据相关联的类型作为所述异常类型。

10.一种异常处理器，其特征在于，包括：处理芯片和存储芯片；

所述处理芯片与存储芯片相连接：

其中，所述处理芯片，用于调用并执行所述存储芯片中存储的程序；

所述存储芯片，用于存储所述程序，所述程序至少用于执行权利要求1-6任一项所述的异常处理方法。

11.一种电器设备，其特征在于，设置有如权利要求10所述的异常处理器。

12.根据权利要求11所述的电器设备，其特征在于，所电器设备为空调；对应地，所述异常处理器为空调控制器。