[发明专利]订单分配方法及装置在审

专利信息
申请号: 201911050816.4 申请日: 2019-10-31
公开(公告)号: CN110796378A 公开(公告)日: 2020-02-14
发明(设计)人: 孔兵;张涛;邹鹏;谭佳楠 申请(专利权)人: 北京三快在线科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q10/04
代理公司: 11709 北京曼威知识产权代理有限公司 代理人: 方志炜
地址: 100080 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 配送 分配 匹配度 订单分配 基本信息 差异性 概率 喜好
【说明书】:

本说明书公开了一种订单分配方法及装置,确定待分配订单,并针对每个骑手以及每个待分配订单,根据配送运力的类型,确定该配送运力与该待分配订单的匹配度,以及该配送运力接受所述待分配订单的接单概率,之后根据该待分配订单分别与每个配送运力的匹配度、每个配送运力的接单概率以及每个配送运力的基本信息,对待分配订单进行分配。使得在分配订单时,加入了对配送运力喜好的考虑,同时将不同类型配送运力的区别作为影响分配订单的因素,使得配送平台可以针对性的确定哪些订单适合分配给哪种骑手,避免了不同类型的配送运力的差异性带来的配送问题。

技术领域

本申请涉及信息技术技术领域,尤其涉及订单分配方法及装置。

背景技术

目前,配送平台的骑手可分为全职骑手以及兼职骑手。其中,全职骑手可视为是平台的工作人员,专门负责执行配送业务。由于在业务高峰期时,容易出现运力紧张的情况(即,平台的全职骑手不能满足配送需求),因此通常平台还会在运力紧张时将部分订单转派给兼职骑手,由兼职骑手负责配送业务的执行。其中,兼职骑手既有个人利用空余时间兼职的,也有由第三方平台提供的兼职骑手。

但是,由于兼职骑手之间的业务能力差异较大(如,优秀的兼职骑手的业务能力与全职骑手相差无几,但是也有兼职骑手会经常配送订单超时),并且兼职骑手的在线人数也不稳定,因此如何兼顾全职骑手以及兼职骑手的特点,进行订单分配成为了目前配送平台需要解决的问题。

发明内容

本说明书实施例提供的订单分配方法及装置,用于部分解决现有技术中存在的问题。

本说明书实施例采用下述技术方案:

本说明书提供的订单分配方法,包括:

确定待分配订单;

针对每个配送运力,根据该配送运力的类型,确定该配送运力与所述待分配订单的匹配度,其中配送运力的类型至少包括第一类型以及第二类型;

根据该配送运力的基本信息以及所述待分配订单的订单信息,通过预先训练的接单意愿预估模型,确定该配送运力接受所述待分配订单的接单概率,所述接单意愿预估模型是预先根据不同类型的配送运力的历史行为数据训练得到的;

根据所述待分配订单分别与所述每个配送运力的匹配度、所述每个配送运力的接单概率以及所述每个配送运力的基本信息,对所述待分配订单进行分配。

可选地,确定该配送运力与该待分配订单的匹配度,具体包括:

根据所述待分配订单的下单时间,确定所述待分配订单等待配送运力接单的等待时长;

判断确定出的等待时长是否大于预设的阈值;若是,则确定所述待分配订单的类型为第三类型;若否,则确定所述待分配订单的类型为第四类型;

根据该配送运力的已指派订单、所述待分配订单、该配送运力的类型以及所述待分配订单的类型,确定该配送运力与所述待分配订单的匹配度。

可选地,根据该配送运力的已指派订单、所述待分配订单、该配送运力的类型以及所述待分配订单的类型,确定该配送运力与所述待分配订单的匹配度,具体包括:

当该配送运力有未完成的订单时,根据该配送运力的已指派订单,确定该配送运力的原有配送路径,根据该配送运力的已指派订单以及所述待分配订单进行路径规划,确定该配送运力的更新配送路径,根据所述原有配送路径、所述更新配送路径、该配送运力的类型以及所述待分配订单的类型,确定该配送运力与所述待分配订单的匹配度;

当该配送运力没有未完成的订单时,根据该配送运力当前所在位置、所述待分配订单的任务点位置、该配送运力的类型以及所述待分配订单的类型,确定该配送运力与所述待分配订单的匹配度。

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