[发明专利]一种用于法务咨询的法商线报平台

说明书

本发明提供一种用于法务咨询的法商线报平台，包括：后台管理模块，所述后台管理模块包括任务数据处理单元和审核单元；应用模块，与所述任务数据处理单元通过任务数据传输接口连接；与所述审核单元通过调查线索审核接口连接；数据模块，与所述应用模块通过企业服务总线ESB连接；展示模块，与所述数据模块连接。本申请的后台管理模块通过发布有偿线索举报任务至应用模块，应用模块将有偿线索举报任务传至数据模块按数据库中预设的案件类型进行分配，通过展示模块在相匹配的案件类型区进行前端展示，实现快速高效获取全国范围内的侵权线索。

技术领域

本发明涉及法律咨询服务领域，尤其涉及一种用于法务咨询的法商线报平台。

背景技术

法商线报平台，指的是面向全国调查员的有偿线索举报平台，法商运营人员通过线上发布任务，利用公众号连接全国调查资源，快速高效获取全国范围内的侵权线索；同时，全国各地的调查员也能打破地域限制，实现随时随地上传调查线索，举报侵权商品，获取有偿奖励。后台依托法商的专业团队和客户资源，及时响应调查员上传的线索，快速审核，实现线索价值的快速变现。

当前品牌主体的电商环境下的维权需求繁多难解，维权当事人往往都有大量的信息需求，如法律法规相关规定、企业相关业务规定、取证规则及诉讼流程、维权解决相关成本判断等等。作为被告方的企业，一般有法务或律师为其提供专业的服务，而非法务人员往往不了解法律知识，缺少应对技能与权限，导致法务人员人手不足，无法对分部在全国各地的大量纠纷事必躬亲。如此高的解决门槛，给一般品牌带来诸多不便，极大地降低了纠纷解决的效率，亦给消费者形成不好的消费纠纷解决体验，使品牌在消费者中的口碑形成下滑，间接导致企业未来业务的损失，形成恶性循环。

因此，如何方便地解决不同地域、不同情况的纠纷问题，成为亟待解决的问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种用于法务咨询的法商线报平台，为解决在地区配置上，企业法务人员因不具有合适的现成资源进行合作，而花费大量成本去开拓的问题，实现法律行业的法律资源合理配置。

为实现上述目的，本发明采用以下技术方案：

本申请提供一种用于法务咨询的法商线报平台，包括：

后台管理模块，所述后台管理模块包括任务数据处理单元和审核单元，所述任务数据处理单元用于在线收集、上传及发布不同类型案件的有偿线索举报任务，所述审核单元用于在线审核调查线索；

应用模块，与所述任务数据处理单元通过任务数据传输接口连接，用于将获取的任务数据进行数据整合、标准化、关联分析、案件类型MySQL索引，并通过可视化工作流配置、插件服务、引擎配置和策略配置处理，形成标准的数据接口，同时集成安全管理和运行监控，给应用模块提供数据标准集以及索引服务、数据发布服务和事务处理服务；与所述审核单元通过调查线索审核接口连接，用于将获取的调查线索数据传输至后台管理模块；

数据模块，与所述应用模块通过企业服务总线ESB连接，用于接收并存储从应用模块发送的任务数据；

展示模块，与所述数据模块连接，用于对任务数据的展现和调查线索的管理进行同一案件的任务数据与调查线索的匹配，构建一个案件的完整数据链。

优选地，所述后台管理模块设有前置双向网关，通过前置双向网关对任务数据进行采集、筛选、标准化和打包处理。

优选地，所述后台管理模块根据不同类型案件，从用户端经网络数据采集接口，采集到调查线索数据。

优选地，所述后台管理模块还包括数据库接口和网络接口，其中，所述数据库接口用于将任务数据应用模块，将调查线索从应用模块传输至后台管理模块；所述网络接口用于将网络数据接入法商线报平台，进行数据的在线传输。

优选地，所述应用模块采用B/S架构，根据录入用户的身份确定可以使用的软件功能。