[发明专利]一种跨平台的用户信息管理方法和装置

权利要求书

1.一种跨平台的用户信息管理方法，其特征在于，所述方法包括：

获得第一用户的第一标签，其中，所述第一用户来自第一购物平台；

获得第二用户的第二标签，其中，所述第二用户来自第二购物平台；

判断所述第一标签和所述第二标签之间是否具有第一关联关系，具体为，根据所述第一标签获得第一特征词；根据所述第二标签获得第二特征词；根据所述第一特征词和所述第二特征词，获得第一相似度；判断所述第一相似度是否满足第二预设阈值；当满足时，则所述第一标签和所述第二标签之间具有第一关联关系；

当具有所述第一关联关系时，获得所述第一购物平台和所述第二购物平台的第二关联关系，具体为，获得所述第一购物平台中第一商品的第一销售量；

获得所述第一用户在所述第一购物平台中的第一消费等级和第一平均浏览时长；

获得所述第一用户对于所述第一购物平台的第一评价信息；

依次获得所述第一销售量的第一权重系数、第一消费等级的第二权重系数、第一平均浏览时长的第三权重系数、第一评价信息的第四权重系数；

根据所述第一权重系数、第二权重系数、第三权重系数、第四权重系数获得第一特征值；

获得所述第二购物平台中第二商品的第二销售量；

获得所述第二用户在所述第二购物平台中的第二消费等级和第二平均浏览时长；

获得所述第二用户对于所述第二购物平台的第二评价信息；

依次获得所述第二销售量的第五权重系数、第二消费等级的第六权重系数、第二平均浏览时长的第七权重系数、第二评价信息的第八权重系数；

根据所述第五权重系数、第六权重系数、第七权重系数、第八权重系数获得第二特征值；

根据所述第一特征值和所述第二特征值，获得所述第一购物平台和所述第二购物平台的第二关联关系；

获得所述第一关联关系与所述第二关联关系之间的紧密度，具体为，获得第一关联关系的第一紧密度因子，获得第二关联关系的第二紧密度因子，然后根据第一紧密度因子、第二紧密度因子，通过第一关联关系、第一紧密度因子和第二关联关系、第二紧密度因子计算出紧密程度；

判断所述紧密度是否满足第一预设阈值；

当满足所述第一预设阈值时，对所述第一关联关系进行加值处理。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当不满足所述第一预设阈值时，对所述第一关联关系进行减值处理。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得第一用户的第一标签，包括：

获得来自所述第一购物平台的所述第一用户的第一身份信息；

根据所述第一身份信息，获得所述第一用户的第一购物数据；

根据所述第一购物数据，获得第一种类信息；

根据所述第一种类信息，获得所述第一用户的第一标签。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第一身份信息，判断所述第一用户是否关联所述第二购物平台，和/或，获得所述第二用户的第二身份信息，并根据所述第二身份信息判断所述第二用户是否关联所述第一购物平台；

当所述第一用户关联所述第二购物平台时，和/或，当所述第二用户关联所述第一购物平台时，则对所述第一关联关系进行加值处理。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述第一用户未关联所述第二购物平台时，将所述第一用户推荐给所述第二购物平台；

和/或，所述第二用户未关联所述第一购物平台时，将所述第二用户推荐给所述第一购物平台。