[发明专利]一种控制机器人的方法和装置

说明书

本申请实施例提供一种控制机器人的方法和装置，该方法包括：机器人显示用于移动终端支付的二维码；机器人接收服务器发送的支付反馈信息，其中，支付反馈信息是在移动终端通过扫描二维码完成支付后由服务器生成的，且支付反馈信息携带有与移动终端的支付金额对应的表情显示信息；机器人根据支付反馈信息中携带的表情显示信息，显示与表情显示信息对应的表情。本申请实施例通过上述技术方案，使得机器人达到更加人性化，更加情感化的设计，以及使得机器人跟人之间有很好的互动。

技术领域

本申请涉及机器人技术领域，尤其涉及一种控制机器人的方法和装置。

背景技术

机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作，例如，收付款的工作。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中存在如下问题：现有的机器人虽然能够进行收付款，但是在用户支付完成之后，现有的机器人没有回复。也就是说，现有的机器人至少存在着机器人跟人交互有所缺陷的问题。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种控制机器人的方法和装置，以解决现有技术中存在着的机器人跟人交互有所缺陷的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种控制机器人的方法，该方法包括：机器人显示用于移动终端支付的二维码；机器人接收服务器发送的支付反馈信息，其中，支付反馈信息是在移动终端通过扫描二维码完成支付后由服务器生成的，且支付反馈信息携带有与移动终端的支付金额对应的表情显示信息；机器人根据支付反馈信息中携带的表情显示信息，显示与表情显示信息对应的表情。

因此，本申请实施例通过机器人显示用于移动终端支付的二维码，随后机器人接收服务器发送的支付反馈信息，最后机器人根据支付反馈信息中携带的表情显示信息，显示与表情显示信息对应的表情。从而，在用户付款完成之后，机器人能够显示与付款相关的表情，从而使得机器人达到更加人性化，更加情感化设计，以及使得机器人跟人之间有很好的互动。

在一个可能的实施例中，机器人根据支付反馈信息中携带的表情显示信息，显示与表情显示信息对应的表情，包括：机器人根据支付反馈信息中携带的表情显示信息，从表情库中查找与表情显示信息相对应的表情；机器人显示与表情显示信息相对应的表情。

因此，本申请实施例通过表情库来显示表情，从而使得机器人显示的表情更加复杂，表情表现效果更好，进而提高了用户体验。

在一个可能的实施例中，机器人显示用于移动终端支付的二维码，包括：在机器人获取触发指令后，机器人显示用于移动终端支付的二维码。

因此，本申请实施例可以将二维码隐藏，只有在接收到触发指令之后，才会进行显示，从而满足了用户的不同需求。

第二方面，本申请实施例提供了一种控制机器人的方法，该方法包括：服务器接收移动终端发送的支付请求；在移动终端通过扫描机器人显示的二维码完成支付后，服务器根据移动终端的支付金额，确定与支付金额对应的表情显示信息；服务器根据支付金额和与支付金额对应的表情显示信息，生成支付反馈信息；服务器向机器人发送支付反馈信息，以便于机器人根据支付反馈信息中携带的表情显示信息，显示与表情显示信息对应的表情。

在一个可能的实施例中，服务器根据移动终端的支付金额，确定与支付金额对应的表情显示信息，包括：服务器根据移动终端的支付金额，确定支付金额所处的金额范围；服务器根据金额范围，确定与金额范围对应的表情显示信息。