[发明专利]一种网络舆情监控方法在审

专利信息
申请号: 201911065214.6 申请日: 2019-11-04
公开(公告)号: CN111310021A 公开(公告)日: 2020-06-19
发明(设计)人: 胡世权 申请(专利权)人: 深圳邦拓盛世品牌咨询管理有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F16/951
代理公司: 深圳科湾知识产权代理事务所(普通合伙) 44585 代理人: 钟斌
地址: 518000 广东省深圳市龙华*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 网络 舆情 监控 方法
【权利要求书】:

1.一种网络舆情监控方法,其特征在于,包括以下步骤:

S1、建立网络舆情关键词数据库,建立话题关键词数据库及评论观点数据库,采用爬虫系统在各大新闻网页、APP,博客、贴吧、社区进行热门话题进行关键词搜集,并将关键词及与关键词相关的热搜词存储进关键词数据库,时刻对关键词数据库进行补充,使关键词数据库始终进行在线更新,保持数据库的最新状态;

S2、网络舆情话题信息采集,利用爬虫系统采集热门的网络讨论话题,并对讨论话题进行分类归纳,如新闻类、论坛类、博客类、搜索引擎类等,同时对进行采集的信息进预处理工作;

S3、提取网络舆情话题信息关键词并与数据库进行比对分析,对采集的网络话题进行关键词抽取,将热门网络讨论话题中进行文本分析,并提取出最能代表话题特色及性质的关键字、词等,同时将提取出的关键字、词与建立的关键词数据库进行比对分析,其中,分析方式采用ICTCLAS的词法分析方式;

S4、搜集网络舆情评论信息并进行筛选分类,搜集热门网络讨论话题的评论信息,同时对评论信息最能代表个人观点的关键词进行提取,并将提取的评论关键词与评论观点数据库进行比对判断,以将各种评论信息进行筛选分类,并对网络舆情的发展趋势进行分析判断;

S5、追踪谣言、恐怖等危害社会治安的言论并通知相关工作人员进行关注,对话题信息及评论信息中的谣言、恐怖等危害社会治安的言论信息进行追踪调查,同时将调查结果发送给相关工作人员进行处理。

2.根据权利要求1所述的一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述步骤S2中,采集信息预处理工作包括对话题信息的网络连接进行超链分析,同时进行锚文本处理,并对分类归纳的信息进行编码识别,过滤垃圾信息及URL去重。

3.根据权利要求1所述的一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述步骤S3中,从已经提取出的关键字筛选出未匹配的关键词并进行AI分析,将正确的关键词补充更新至话题关键词数据库中。

4.根据权利要求1所述的一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述步骤S4中,对于负面的、消极的评论及观点,建立相对应的网络言辞引导系统,提供正面的、积极的客观事实以引导社会正确的价值观及舆论方向。

5.根据权利要求4所述的一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述网络言辞引导系统包括言辞引导模块,所述言辞引导模块电性连接有正面客观事实提取模块与正确积极观点提取模块,且所述正面客观事实提取模块电连接有正面客观事实数据库,所述正确积极观点提取模块电连接有正确积极观点数据库。

6.根据权利要求5所述的一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述言辞引导模块电性连接有分析比对模块,所述分析比对模块电性连接有评论观点关键词提取模块,所述评论观点关键词提取模块电性连接有负面消极评论观点导入模块,所述负面消极评论观点导入模块电性连接有评论观点分析模块。

7.根据权利要求6所述的一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述评论观点分析模块电性连接有正面积极评论观点过滤模块,其所述正面积极评论观点过滤模块与正面积极观点数据库电性连接。

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