[发明专利]一种汽车故障维修系统在审

专利信息
申请号: 201911068242.3 申请日: 2019-11-05
公开(公告)号: CN111079952A 公开(公告)日: 2020-04-28
发明(设计)人: 吴良胜;赖政;吴志平;彭兴否;王福武;易燕 申请(专利权)人: 吴良胜
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06F16/903;G06F16/901
代理公司: 深圳紫晴专利代理事务所(普通合伙) 44646 代理人: 陈映辉
地址: 广东省广州市增城*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 汽车 故障 维修 系统
【说明书】:

发明公开了一种汽车故障维修系统,具体涉及汽车故障维修技术领域,包括用于数据处理和传输的中央服务器,所述中央服务器输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块,所述中央处理器输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块,所述维修模块输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块,所述维修模块输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块。本发明通过车主与维修师傅直接联系沟通,便维修师傅对车辆维修情况负责,利用维修方案模块对车主展示透明化的车辆维修过程,让车主对维修师傅、维修方案、故障原因进行充分了解,提供优质的汽车故障修理服务。

技术领域

本发明涉及汽车故障维修技术领域,更具体地说,本发明涉及一种汽车故障维修系统。

背景技术

车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修,汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命的恢复性修理,随着生活质量的提高,越来越多的家庭拥有汽车,汽车的普及方便了人们的出行,但随之带来了一些汽车保养及维修问题。汽车在使用过程中难免会磕磕碰碰或者出现故障,这时就需要到修理厂进行维修。

一般的汽车维修较为专业,大部分人对于汽车维修的知识知之甚少,因此汽车维修的方案和费用都由维修厂来决定,车主对自己车辆的修理情况并不了解,无法对维修方案和费用进行判断,进而容易与修理厂产生误解,也影响修理厂对车主进行车辆修理服务。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺陷,本发明的实施例提供一种汽车故障维修系统,通过维修师傅信息模块收录维修师傅的信息,方便维修师傅对车辆维修情况负责,方便车主与维修师傅直接联系沟通,利用维修方案模块对车主展示透明化的车辆维修过程,能够让车主对维修师傅、维修方案、故障原因进行充分了解,为车主提供优质的汽车故障修理服务,以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种汽车故障维修系统,包括用于数据处理和传输的中央服务器,所述中央服务器输入端连接有用于维修工作任务信息登记的维修登记模块,所述中央处理器输出端连接有用于处理汽车维修信息的维修模块,所述维修模块输入端连接记录该车辆维修师傅信息的维修师傅信息模块,所述维修模块输出端连接有用于维修师傅根据车辆故障情况提出的维修具体方案的维修方案模块,所述维修方案模块输出端连接有用于解释该车辆故障原因的故障原因解析模块和用于收集维修过程中出现的情况信息的修理进度记录模块。

在一个优选地实施方式中,所述维修登记模块输入端连接有用于记录车辆维修客户个人身份信息、手机号码和住址信息的车主信息收录单元和用于记录车辆车牌号信息、车架号信息、车型信息和车辆款式信息的车辆信息收录单元。

在一个优选地实施方式中,所述维修师傅信息模块输入端连接有用于接受该车辆维修工作的维修师傅登记自身个人身份信息、手机号码、QQ信息、微信信息和个人工作履历信息的维修师傅信息登记单元。

在一个优选地实施方式中,所述维修方案模块输出端连接有用于解释该维修方案以及维修方案的具体维修方式的维修方案解析单元。

在一个优选地实施方式中,所述故障原因解析模块输入端连接有记录汽车维修过程中常见的故障原因的常见故障原因记录模块和用于维修师傅根据该维修车辆输入具体特殊故障原因以及原因标注的特殊故障原因输入单元。

在一个优选地实施方式中,所述维修进程记录模块输入端连接有维修现成拍摄照片数据的维修现场图像单元和用于记录车辆维修过程中使用和更换的零件信息的维修零件数据单元。

在一个优选地实施方式中,所述维修查询模块输出端连接有用于维修客户查询操作的维修查询客户端,所述维修查询客服端输入端连接用于客户输入待查询车辆数据信息的查询登录单元。

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