[发明专利]沟通记录的生成、推荐和展示方法及装置在审

专利信息
申请号: 201911071480.X 申请日: 2019-11-05
公开(公告)号: CN112769673A 公开(公告)日: 2021-05-07
发明(设计)人: 康上明学 申请(专利权)人: 钉钉控股(开曼)有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 李威
地址: 开曼群岛大开曼岛西湾道802*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 沟通 记录 生成 推荐 展示 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种沟通记录的生成方法,其特征在于,包括:

确定通讯应用中的通讯会话界面内产生的至少一部分通讯消息;

生成对应于所述至少一部分通讯消息的沟通记录,所述沟通记录在被触发的情况下用于使所述至少一部分通讯消息被展示。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定通讯应用中的通讯会话界面内产生的至少一部分通讯消息,包括:

确定针对所述通讯会话界面的沟通记录生成功能的开启时刻和终止时刻;

获取在所述开启时刻与所述终止时刻之间产生于所述通讯会话界面中的通讯消息,以作为所述至少一部分通讯消息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:

根据针对所述通讯会话界面的预设用户触发操作,开启或终止针对所述通讯会话界面的沟通记录生成功能,以确定所述开启时刻或所述终止时刻;

或者,在预设开启条件或预设终止条件被满足的情况下,自动开启或终止针对所述通讯会话界面的沟通记录生成功能,以确定所述开启时刻或所述终止时刻。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,

所述预设开启条件包括以下至少之一:至少一个通讯参与方具有预设身份、针对所述通讯会话界面的沟通记录生成功能被配置为自动模式;

所述预设终止条件包括以下至少之一:已开启时长达到预设时长、所述至少一部分通讯消息的数量达到预设数量、与最近一条通讯消息的接收时刻之间的间隔时长达到预设间隔时长。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定通讯应用中的通讯会话界面内产生的至少一部分通讯消息,包括:

根据接收到的用户选择指令,确定所述通讯会话界面内被选中的通讯消息,以作为所述至少一部分通讯消息。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

确定所述至少一部分通讯消息所涉及的沟通主题;

为对应于所述至少一部分通讯消息的沟通记录添加相应的沟通主题。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述确定所述至少一部分通讯消息所涉及的沟通主题,包括:

根据接收到的用户配置指令,确定用户为所述至少一部分通讯消息配置的沟通主题;

或者,通过对所述至少一部分通讯消息进行分析处理,确定所述至少一部分通讯消息所涉及的沟通主题。

8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述生成对应于所述至少一部分通讯消息的沟通记录,包括:

在所述至少一部分通讯消息涉及多个沟通主题的情况下,将所述至少一部分通讯消息划分为对应于各个沟通主题的多个部分;

分别针对各个部分生成相应的沟通记录。

9.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:

筛除所述至少一部分通讯消息中与沟通主题无关的通讯消息。

10.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

将所述沟通记录分享至与所述通讯会话界面无关的用户。

11.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

在所述通讯会话界面内产生的通讯消息与任一沟通记录相关联的情况下,向所述通讯会话界面的参与方推荐所述任一沟通记录。

12.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通讯会话界面包括:单聊界面或群聊界面。

13.一种沟通记录的推荐方法,其特征在于,包括:

确定通讯应用中的通讯会话界面内产生的通讯消息;

在所述通讯消息与任一历史沟通记录相关联的情况下,向所述通讯会话界面的参与方推荐所述任一历史沟通记录,所述历史沟通记录在被触发的情况下用于使相关联的历史通讯消息被展示。

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