[发明专利]一种文旅行业获客方法及设备

权利要求书

1.一种文旅行业获客方法，其特征在于：包括以下步骤：

获取目标用户信息并存储；

解析目标用户信息，获取目标用户的文旅特征信息并构建文本库；

对文本库进行词法分析，将所述文旅特征信息拆分为单词；

对拆分成单词的文旅特征信息进行语法分析，确定标签并构建文旅词典；所述标签包括实体标签、属性标签、关系标签和情感特征标签；

以所述标签和文旅词典构建知识图谱；

根据知识图谱对目标用户进行聚类分析；

根据聚类分析结果定性投放广告。

2.根据权利要求1所述的文旅行业获客方法，其特征在于：所述获取目标用户信息具体包括：获取目标用户在媒体端的用户信息，所述用户信息包括文本信息、音频信息、视频信息和图片信息。

3.根据权利要求2所述的文旅行业获客方法，其特征在于：所述解析目标用户信息，获取目标用户的文旅特征信息并构建文本库具体包括：

对文本信息与文旅信息库进行对比识别，获取文本信息中的文旅特征信息并存入文旅普通文本库；

对音频信息与文旅信息库进行对比识别，获取音频信息中的文旅特征信息并存入文旅语音文本库；

对视频信息与文旅信息库进行对比识别，获取视频信息中的文旅特征信息并存入文旅视频文本库；

对图片信息与文旅信息库进行对比识别，获取图片信息中的文旅特征信息并存入文旅图片文本库。

4.根据权利要求3所述的文旅行业获客方法，其特征在于：所述文旅信息库中预存有文旅相关信息。

5.根据权利要求4所述的文旅行业获客方法，其特征在于：所述构建文旅词典具体包括：通过聚类分析，对文旅特征信息进行分类，所述分类的信息构成所述文旅词典。

6.根据权利要求5所述的文旅行业获客方法，其特征在于：根据知识图谱对目标用户进行聚类分析具体包括：根据知识图谱，对目标用户进行景区偏好和媒体偏好分类。

7.根据权利要求6所述的文旅行业获客方法，其特征在于：所述根据聚类分析结果定性投放广告具体包括：根据目标用户的景区偏好和媒体偏好，向目标用户偏好的媒体投放目标用户偏好的景区。

8.一种文旅行业获客设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：

获取目标用户信息并存储；

解析目标用户信息，获取目标用户的文旅特征信息并构建文本库；

对文本库进行词法分析，将所述文旅特征信息拆分为单词；

对拆分成单词的文旅特征信息进行语法分析，确定标签并构建文旅词典；所述标签包括实体标签、属性标签、关系标签和情感特征标签；

以所述标签和文旅词典构建知识图谱；

根据知识图谱对目标用户进行聚类分析；

根据聚类分析结果定性投放广告。

9.根据权利要求8所述的文旅行业获客设备，其特征在于：所述处理器执行所述获取目标用户信息时实现以下步骤：获取目标用户在媒体端的用户信息，所述用户信息包括文本信息、音频信息、视频信息和图片信息。

10.根据权利要求9所述的文旅行业获客设备，其特征在于：所述处理器执行所述解析目标用户信息，获取目标用户的文旅特征信息并构建文本库时实现以下步骤：

对文本信息与文旅信息库进行对比识别，获取文本信息中的文旅特征信息并存入文旅普通文本库；

对音频信息与文旅信息库进行对比识别，获取音频信息中的文旅特征信息并存入文旅语音文本库；

对视频信息与文旅信息库进行对比识别，获取视频信息中的文旅特征信息并存入文旅视频文本库；

对图片信息与文旅信息库进行对比识别，获取图片信息中的文旅特征信息并存入文旅图片文本库。