[发明专利]信息处理系统、存储有程序的非易失性存储介质及控制方法在审

专利信息
申请号: 201911084156.1 申请日: 2019-11-07
公开(公告)号: CN111191869A 公开(公告)日: 2020-05-22
发明(设计)人: 浜上佳奈;前川卓也;中山阳介;轴丸晃年;杉村多惠;菱川隆夫;足立真一 申请(专利权)人: 丰田自动车株式会社
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06K9/00;B60R16/02
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 郎伊琳
地址: 日本*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 系统 存储 程序 非易失性 介质 控制 方法
【说明书】:

本发明提供一种信息处理系统,其包括车辆、和从车辆获取由车辆获取到的信息的信息处理装置,车辆在车辆的车厢内获取与乘客相关的信息,并且获取车辆的位置信息,信息处理装置如果基于车辆的位置信息而判定为车辆通过预先登记的地点,则将在所述地点获取到的与乘客相关的信息、以及基于与乘客相关的信息计算出的信息的至少其中一者,与所述地点的位置信息相关联,将与所述地点的位置信息相关联后的信息向位于所述地点P的店铺的服务提供者提供。

技术领域

本发明涉及一种信息处理系统、存储有程序的非易失性存储介质及控制方法。

背景技术

已知现有一种能够评价服务提供者以使得服务利用者安心地接受服务的技术。例如,日本专利第6319506号公开了一种评价装置及评价系统,其基于车辆的乘客的反应而评价车辆的驾驶员。

在任何提供服务的店铺中,服务提供者都存在下述需求,即,希望当车辆在该店铺周边行驶时把握车辆的乘客表示出怎样的反应,从而改善或提高店铺周边的环境。这样的环境改善或提高有助于店铺服务的改善或提高。服务提供者存在希望通过改善或提高服务而提高顾客吸引率的需求。

发明内容

鉴于上述情况而作出的本发明的目的在于,提供一种能够有助于改善或提高店铺服务的信息处理系统、存储有程序的非易失性存储介质及控制方法。

本发明的一个实施方式所涉及的信息处理系统包括车辆和信息处理装置,所述信息处理装置从所述车辆获取由所述车辆获取到的信息,

所述车辆在所述车辆的车厢内获取与乘客相关的信息,并且

获取所述车辆的位置信息,

所述信息处理装置如果基于所述车辆的位置信息而判定所述车辆通过预先登记的地点,则将在所述地点获取到的所述与乘客相关的信息、以及基于该与乘客相关的信息计算出的信息的至少其中一者,与所述地点的位置信息相关联,

将与所述地点的位置信息相关联后的信息向位于所述地点的店铺的服务提供者提供。

本发明的一个实施方式所涉及的存储有程序的非易失性存储介质,该程序在具有车辆和信息处理装置的信息处理系统中进行动作,其中,所述信息处理装置从所述车辆获取由所述车辆获取到的信息,

所述程序使所述车辆执行下述步骤:

在所述车辆的车厢内获取与乘客相关的信息的步骤;以及

获取所述车辆的位置信息的步骤,

使所述信息处理装置执行下述步骤:

基于所述车辆的位置信息,判定所述车辆是否通过预先登记的地点的步骤;

如果判定为所述车辆通过预先登记的地点,则将在所述地点获取到的所述与乘客相关的信息、以及基于该与乘客相关的信息计算出的信息的至少其中一者,与所述地点的位置信息相关联的步骤;以及

将与所述地点的位置信息相关联后的信息向位于所述地点的店铺的服务提供者提供的步骤。

本发明的一个实施方式所涉及的控制方法为具有车辆和信息处理装置的信息处理系统中的控制方法,其中,所述信息处理装置从所述车辆获取由所述车辆获取到的信息,

所述控制方法对于所述车辆包括下述步骤:

在所述车辆的车厢内获取与乘客相关的信息的步骤;以及

获取所述车辆的位置信息的步骤,

对于所述信息处理装置包括下述步骤:

基于所述车辆的位置信息,判定所述车辆是否通过预先登记的地点的步骤;

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