[发明专利]用于输出信息的方法和装置

说明书

本公开的实施例公开了用于输出信息的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到事件信息，将事件信息汇总到事件数据库中，其中，事件信息包括：事件开始时间、事件结束时间、机器名、事件内容；将相同机器名的事件信息进行关联存储；响应于接收到包括目标机器名的查询请求，在事件数据库中查询包括目标机器名，且事件结束时间大于等于当前时间之前的预定时间且事件开始时间小于等于当前时间的事件信息；输出查询出的事件信息。该实施方式能够辅助故障定位，提高云计算系统的故障定位速度。

技术领域

本公开的实施例涉及计算机技术领域，具体涉及用于输出信息的方法和装置。

背景技术

云计算服务的应用越来越广泛。系统运行时不可避免会出现故障。当前解决方案为发生故障时各涉及云计算服务的运维人员在不确定是否为自身服务故障时，需要各自追查定位，并人工进行追查进度的沟通，效率很低。

对于各个服务来说，定位过程中所需的信息分散在不同的地方，无法快速获取。服务之间无及时同步信息的机制，且没有自动化手段，只能人工执行，由此会导致额外人力消耗，以及定位耗时长。

发明内容

本公开的实施例提出了用于输出信息的方法和装置。

第一方面，本公开的实施例提供了用于输出信息的方法，包括：响应于接收到事件信息，将事件信息汇总到事件数据库中，其中，事件信息包括：事件开始时间、事件结束时间、机器名、事件内容；将相同机器名的事件信息进行关联存储；响应于接收到包括目标机器名的查询请求，在事件数据库中查询包括目标机器名，且事件结束时间大于等于当前时间之前的预定时间且事件开始时间小于等于当前时间的事件信息；输出查询出的事件信息。

在一些实施例中，查询请求还包括查询开始时间和查询结束时间；以及该方法还包括：在事件数据库中查询包括目标机器名，且事件结束时间大于等于查询开始时间且事件开始时间小于等于查询结束时间的事件信息。

在一些实施例中，事件内容包括事件类型，事件类型包括：警告事件和变更事件；以及该方法还包括：从查询出的事件信息中确定出与警告事件相关的变更事件。

在一些实施例中，事件内容还包括服务层级；以及该方法还包括：从查询出的相同服务层级的事件信息中确定出与警告事件相关的变更事件。

在一些实施例中，输出查询出的事件信息，包括：按照事件结束时间由近到远的顺序输出查询出的事件信息。

第二方面，本公开的实施例提供了一种用于输出信息的装置，包括：接收单元，被配置成响应于接收到事件信息，将事件信息汇总到事件数据库中，其中，事件信息包括：事件开始时间、事件结束时间、机器名、事件内容；关联单元，被配置成将相同机器名的事件信息进行关联存储；查询单元，被配置成响应于接收到包括目标机器名的查询请求，在事件数据库中查询包括目标机器名，且事件结束时间大于等于当前时间之前的预定时间且事件开始时间小于等于当前时间的事件信息；输出单元，被配置成输出查询出的事件信息。

在一些实施例中，查询请求还包括查询开始时间和查询结束时间；以及查询单元进一步被配置成：在事件数据库中查询包括目标机器名，且事件结束时间大于等于查询开始时间且事件开始时间小于等于查询结束时间的事件信息。

在一些实施例中，事件内容包括事件类型，事件类型包括：警告事件和变更事件；以及该装置还包括分析单元，被配置成：从查询出的事件信息中确定出与警告事件相关的变更事件。

在一些实施例中，事件内容还包括服务层级；以及分析单元进一步被配置成：从查询出的相同服务层级的事件信息中确定出与警告事件相关的变更事件。

在一些实施例中，输出单元进一步被配置成：按照事件结束时间由近到远的顺序输出查询出的事件信息。