[发明专利]共享物品处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种共享物品处理方法、装置、计算机设备及存储介质，属于互联网技术领域。所述方法包括：接收共享物品发送的当前状态信息；从数据库中，提取共享物品的历史状态信息和历史用户信息，历史状态信息根据至少一个使用共享物品的过程中产生的使用记录统计得到，历史用户信息为使用过共享物品的历史用户的信息，根据历史用户使用至少一个共享物品的过程中产生的使用记录统计得到；根据当前状态信息、历史状态信息和历史用户信息，进行评分处理，得到共享物品的目标分值，目标分值指示共享物品的质量好坏。通过获取当前状态信息、历史状态信息和历史用户信息自动确定共享物品的质量好坏。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，特别涉及一种共享物品处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

共享物品的出现，极大地方便了人们的日常生活，例如，用户可以在乘车不方便的地方或者出行距离较短时，使用共享单车出行；或者在没有携带充电器的情况下，使用共享充电宝为手机充电等。

目前，用户在使用共享物品或者运维人员在检查共享物品之后，若发现共享物品出现故障，可以向服务器上传该共享物品出现故障的通知消息。后续若有其他用户要使用该共享物品时，会提示用户该共享物品为故障物品，请更换共享物品。

发明内容

本申请实施例提供了一种共享物品处理方法、装置、计算机设备及存储介质,能够解决服务器确定共享物品依赖用户上传故障通知的问题。该技术方案如下：

一方面，提供了一种共享物品处理方法，该方法包括：

接收共享物品发送的当前状态信息；

从数据库中，提取所述共享物品的历史状态信息和历史用户信息，所述历史状态信息根据至少一个使用所述共享物品的过程中产生的使用记录统计得到，所述历史用户信息为使用过所述共享物品的历史用户的信息，根据所述历史用户使用至少一个共享物品的过程中产生的使用记录统计得到；

根据所述当前状态信息、所述历史状态信息和所述历史用户信息，进行评分处理，得到所述共享物品的目标分值，所述目标分值指示所述共享物品的质量好坏。

一方面，提供了一种共享物品处理装置，该装置包括：

接收模块，用于接收共享物品发送的当前状态信息；

提取模块，用于从数据库中，提取所述共享物品的历史状态信息和历史用户信息，所述历史状态信息根据至少一个使用所述共享物品的过程中产生的使用记录统计得到，所述历史用户信息为使用过所述共享物品的历史用户的信息，根据所述历史用户使用至少一个共享物品的过程中产生的使用记录统计得到；

处理模块，用于根据所述当前状态信息、所述历史状态信息和所述历史用户信息，进行评分处理，得到所述共享物品的目标分值，所述目标分值指示所述共享物品的质量好坏。

在一种可能实现方式中，所述处理模块，用于将所述当前状态信息、所述历史状态信息和所述历史用户信息输入分数预测模型，基于所述分数预测模型对所述当前状态信息、所述历史状态信息和所述历史用户信息进行预测处理，得到所述目标分值。

在一种可能实现方式中，所述处理模块，包括：

第一处理单元，用于基于所述分数预测模型对所述当前状态信息、所述历史状态信息和所述历史用户信息进行预测处理，得到第一分值；

获取单元，用于获取所述共享物品的第二分值，所述第二分值为所述共享物品的历史目标分值，或者，所述第二分值为所述共享物品的预设分值；

第二处理单元，用于根据所述当前状态信息、所述历史状态信息，对所述共享物品的第二分值进行增减处理，得到所述共享物品的第三分值；

第三处理单元，用于对所述第一分值和所述第三分值进行处理，得到所述目标分值。