[发明专利]电子装置及其检测方法

说明书

本发明公开一种电子装置，其包含无线收发器以及控制器，控制器电性连接无线收发器。控制器执行硬件检测，并透过无线收发器将硬件检测的结果传送给行动装置。

技术领域

本发明涉及一种装置与方法，且特别是有关于一种电子装置及其检测方法。

背景技术

目前市面上的电子产品(如：个人电脑、笔记型电脑…)原厂检修服务流程是较为繁复且不便利的。举例而言，当用户有维修个人电脑/笔记型电脑需求时，必须要先上所述品牌厂网站填维修单，但用户时常不知道个人电脑/笔记型电脑出了什么状况而不知道所述如何填写。

若用户遇到个人电脑/笔记型电脑异常状况又无法即时得知原因时，通常会直接寻求维修商进行检测，导致维修商常需接急单。时常用户不知道个人电脑/笔记型电脑问题出在哪，导致维修商也相对的花上较多时间找问题，未达到有效率的解决问题，导致用户时常放弃维修。

发明内容

本发明提出一种电子装置及其检测方法，改善先前技术的问题。

在本发明的一实施例中，本发明所提出的电子装置，其包含无线收发器以及控制器，控制器电性连接无线收发器。控制器执行硬件检测，并透过无线收发器将硬件检测的结果传送给行动装置。

在本发明的一实施例中，硬件检测的结果包含建议更换备品信息与硬件异常信息中的至少一个。

在本发明的一实施例中，行动装置传送相应于硬件检测的结果的维修单至云端伺服器，使云端伺服器排程相关的维修作业。

在本发明的一实施例中，控制器为嵌入式控制器与基本输出入系统中的至少一个，每当电子装置开机时或电子装置的一检测程序执行时，控制器执行硬件检测。

在本发明的一实施例中，当电子装置首次启用时，电子装置执行检测程序以产生图型码与导引下载行动应用程序的信息，行动装置下载并执行行动应用程序以进行使用者信息的注册，行动装置扫描图型码或输入个人识别码，使无线收发器与行动装置建立无线通讯，藉以将行动应用程序的使用者信息传送至电子装置的检测程序，在使用者信息上传到云端伺服器以后，云端伺服器通知行动应用程序与检测程序注册完成。

在本发明的一实施例中，本发明所提出的电子装置的检测方法包含以下步骤。透过电子装置的无线收发器与行动装置建立无线通讯；透过控制器执行硬件检测，并透过无线收发器将硬件检测的结果传送给行动装置。

在本发明的一实施例中，硬件检测的结果包含建议更换备品信息与硬件异常信息中的至少一个。

在本发明的一实施例中，行动装置传送相应于硬件检测的结果的维修单至云端伺服器，使云端伺服器排程相关的维修作业。

在本发明的一实施例中，透过控制器执行硬件检测的步骤包含：每当电子装置开机时或电子装置的检测程序执行时，透过控制器执行硬件检测，其中控制器为嵌入式控制器与基本输出入系统中的至少一个。

在本发明的一实施例中，检测方法更包含：当电子装置首次启用时，透过电子装置执行检测程序以产生图型码与导引下载行动应用程序的信息；透过行动装置下载并执行行动应用程序以进行使用者信息的注册，行动装置扫描图型码或输入个人识别码，使无线收发器与行动装置建立无线通讯，藉以将行动应用程序的使用者信息传送至电子装置的检测程序；在使用者信息上传到云端伺服器以后，云端伺服器通知行动应用程序与检测程序注册完成。

综上所述，本发明之技术方案与现有技术相比具有明显的优点和有益效果。藉由本发明的技术方案，用户可以透过软件媒介(检测程序/行动应用程序)立即的得知电子装置(如：个人电脑、笔记型电脑…)的硬件状况而不会不知所措。维修商可以透过云端取得用户上传的信息，提早得知用户电子装置的硬件异常状况，进而缩短检测及维修的流程，达到有效率的解决电子装置的问题。

以下将以实施方式对上述的说明作详细的描述，并对本发明的技术方案提供更进一步的解释。