[发明专利]一种基于公众显示装置的语音交互方法以及设备

说明书

本发明公开了一种基于公众显示装置的语音交互方法以及设备。其中，所述方法包括：公众显示装置获取用户的语音，和将该获取的用户的语音转换为对应的文字信息，和检测该转换得到的文字信息中是否包括预设的关键词得到检测结果，和根据该得到的检测结果，确定用户的意图，以及根据该确定的用户的意图，通过语音对用户进行交互响应。通过上述方式，能够实现公众显示装置能够通过获取用户的语音来确定用户的意图并作出语音应答的拟人化交互。

技术领域

本发明涉及公众显示装置技术领域，尤其涉及一种基于公众显示装置的语音交互方法以及设备。

背景技术

现有的基于公众显示装置的交互方案，由于公众显示装置都是静默展示，只能依赖用户手动去点击操作才能与公众显示装置进行交互，无法实现公众显示装置能够通过获取用户的语音来确定用户的意图并作出语音应答的拟人化交互。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提出一种基于公众显示装置的语音交互方法以及设备，能够实现公众显示装置能够通过获取用户的语音来确定用户的意图并作出语音应答的拟人化交互。

根据本发明的一个方面，提供一种基于公众显示装置的语音交互方法，包括：

公众显示装置获取用户的语音；

将所述获取的用户的语音转换为对应的文字信息；

检测所述转换得到的文字信息中是否包括预设的关键词得到检测结果；

根据所述得到的检测结果，确定用户的意图；

根据所述确定的用户的意图，通过语音对用户进行交互响应。

其中，所述公众显示装置将所述获取的用户的语音转换为对应的文字信息，包括：

所述公众显示装置采用语音识别引擎方式，将所述获取的用户的语音转化为初步的文字信息，并采用关联词语方式，对所述初步的文字信息进行关联词语修正，进而将所述获取的用户的语音转换为对应的文字信息。

其中，所述公众显示装置根据所述得到的检测结果，确定用户的意图，包括：

所述公众显示装置根据所述得到的检测结果，在所述得到的检测结果是所述转换得到的文字信息中是包括预设的关键词时，根据所述转换得到的文字信息，确定用户的意图，在所述得到的检测结果是所述转换得到的文字信息中是不包括预设的关键词时，执行与用户的语音询问操作来确定用户的意图。

其中，在所述公众显示装置根据所述确定的用户的意图，通过语音对用户进行交互响应之后，还包括：

所述公众显示装置在获取所述用户的语音的获取时间长度大于预设的时间阈值时，停止获取所述用户的语音。

根据本发明的另一个方面，提供一种公众显示装置，包括：

获取模块、转换模块、检测模块、确定模块和响应模块；

所述获取模块，用于获取用户的语音；

所述转换模块，用于将所述获取的用户的语音转换为对应的文字信息；

所述检测模块，用于检测所述转换得到的文字信息中是否包括预设的关键词得到检测结果；

所述确定模块，用于根据所述得到的检测结果，确定用户的意图。

所述响应模块，用于根据所述确定的用户的意图，通过语音对用户进行交互响应。

其中，所述转换模块，具体用于：

采用语音识别引擎方式，将所述获取的用户的语音转化为初步的文字信息，并采用关联词语方式，对所述初步的文字信息进行关联词语修正，进而将所述获取的用户的语音转换为对应的文字信息。