[发明专利]一种智能住宿方法、服务器及存储介质在审

专利信息
申请号: 201911144439.0 申请日: 2019-11-20
公开(公告)号: CN110956292A 公开(公告)日: 2020-04-03
发明(设计)人: 关岩 申请(专利权)人: 深圳春沐源控股有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12;G07C9/00
代理公司: 北京智晨知识产权代理有限公司 11584 代理人: 张婧
地址: 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 住宿 方法 服务器 存储 介质
【说明书】:

发明实施例涉及智能住宿技术领域,公开了一种智能住宿方法,接收来自预订终端的预订信息,预订信息至少包括:入住时间和预订房间类型;根据入住时间以及预订房间类型为预订终端预留房源;在入住时间之前的第一预设时长内,获取与预订房间类型相匹配的空闲房间;将空闲房间的信息发送至预订终端;在接收到来自预订终端的身份验证信息后,锁定空闲房间。本发明提供的一种智能住宿方法、服务器及存储介质,实现在线换房操作,为用户提前安排行程提供便利。

技术领域

本发明实施例涉及智能住宿技术领域,特别涉及一种智能住宿方法、服务器及存储介质。

背景技术

随着物联网的发展,智能住宿成为了一种新兴的住宿方式。用户可以利用终端在网上登记后预订客房,预订成功后,用户到达酒店根据预约信息办理入住后即可入住,入住之后用户利用自助式客房门禁系统,进行远程联网开门控制,代替了原有的实物电子门卡,为实现无前台自助酒店管理提供了便利。

然而,发明人发现现有技术中至少存在如下问题:现有的智能住宿方式仅能够实现在线预订房间,但当用户想要提前入住时,需要在到达酒店后再赴前台进行人工办理,由于人工办理需要等待,更甚者,在顾客人数较多时还需排队,不仅浪费客户到达酒店以后的时间,还不利于用户提前安排其他行程。

发明内容

本发明实施方式的目的在于提供一种智能住宿方法、服务器及存储介质,节省客户到达酒店以后的时间,为用户提前安排行程提供便利。

为解决上述技术问题,本发明的实施方式提供了一种智能住宿方法,接收来自预订终端的预订信息,预订信息至少包括:入住时间和预订房间类型;根据入住时间以及预订房间类型为预订终端预留房源;在入住时间之前的第一预设时长内,获取与预订房间类型相匹配的空闲房间;将空闲房间的信息发送至预订终端;在接收到来自预订终端的身份验证信息后,锁定空闲房间。

本发明的实施方式还提供了一种服务器,包括:至少一个处理器;以及,与至少一个处理器通信连接的存储器;其中,存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令,指令被至少一个处理器执行,以使至少一个处理器能够执行上述的智能住宿方法。

本发明的实施方式还提供了一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实上述智能住宿方法。

本发明实施方式相对于现有技术而言,提供了一种智能住宿方法,通过接收预订终端的预订信息,并根据入住时间以及预订房间类型为预订终端预留房源之后,在入住时间之前的第一预设时长内,获取与预订房间类型相匹配的空闲房间,并在获取到空闲房间时,将空闲房间的信息发送至预订终端,以提前为用户推荐房间,供用户提前锁定房间;在接收到来自预订终端的身份验证信息后,即可为客户锁定空闲房间,从而使用户能够在到达酒店之前,就预先分配好入住房间,如此一来,用户到达酒店之后无需再赶赴前台等候酒店服务人员确认入住房间,节省客户到达酒店以后的时间,方便用户提前安排行程,从而提升用户的使用体验。

另外,将空闲房间的信息发送至预订终端之前,还包括:将入住时间相同且预订房间类型相同的多条预订信息按照预订时间的先后进行排序;将空闲房间的信息发送至预订终端的步骤,具体包括:优先向预订时间靠前的预订信息对应的预订终端发送空闲房间的信息。该方案中优先向预定时间靠前的预订信息所对应的预订终端发送空闲房间的信息,向优先预订的用户提供优先的服务,进一步提升用户体验。

另外,优先向预订时间靠前的预订信息对应的预订终端发送空闲房间的信息之后,还包括:若在第二预设时长内未接收到前一预订信息对应的预订终端的身份验证信息,则发送空闲房间的信息至后一预订信息对应的预订终端。

另外,锁定空闲房间之后,还包括:在接收到预订终端的入住登记后,更改被锁定的空闲房间的门锁的加密密码,并发送与加密密码相应的解锁码至预订终端。该方案中通过在接收到预订终端的入住登记后,向预订终端发送解锁码,用户可利用解锁码直接入住。

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