[发明专利]一种新型电子商务服务对接方法

说明书

本发明公开了一种新型电子商务服务对接方法，包括以下步骤：在网站广告位上预留微信文本输入窗口及电话号码文本输入窗口；将一个微信账号与广告位的微信文本输入窗口相绑定；如果在微信文本输入窗口内输入微信号，点击确定提交，进入下一个页面，该页面上有语音通讯、视讯通讯及文字通讯三个按钮，如果在电话号码文本输入窗口输入电话号码，点击确定提交；该发明在网站上分别设置微信文本输入窗口及电话号码文本输入窗口，可供用户进行选择，并可立刻加其好友并且以用户需求的方式进行对接，大大提高了用户体验，还可以直接输入电话号码，通过云平台分别向双方拨打电话，直接连通双方的电话。

技术领域

本发明涉及电子商务服务对接方法技术领域，具体为一种新型电子商务服务对接方法。

背景技术

传统电子商务服务对接方法也是现有使用的较多的方法就是先通过电话进行联系，随后在电话中在加其微信好友，便于后期服务，这种方式用户体验较差，不能一步到位，且微信使用有的人习惯于视频、有的习惯语音，也有的习惯文字交流，如果交流方式只能能由用户决定，那么用户体验及交流将会大大提高，因此，亟待一种改进的技术来解决现有技术中所存在的这一问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种新型电子商务服务对接方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种新型电子商务服务对接方法，包括以下步骤：

步骤一：在网站上设置咨询广告位置，并在该广告位上预留微信文本输入窗口及电话号码文本输入窗口，微信文本输入窗口及电话号码文本输入窗口均各自对应一个提交按钮；

步骤二：将一个微信账号与广告位的微信文本输入窗口相绑定；

步骤三：如果在微信文本输入窗口内输入微信号，点击确定提交，进入下一个页面，该页面上有语音通讯、视讯通讯及文字通讯三个按钮，如果在电话号码文本输入窗口输入电话号码，点击确定提交；

步骤四：输入的微信号信息或电话号码信息通过互联网上传至服务器，再通过服务器将信息传至移动通讯设备上；

步骤五：如果移动通讯设备接收到微信文本发出的信息，与广告位绑定的微信账号自动推送该微信号信息至移动通讯设备的微信账号上，并自动发送所点击的通讯方式，如果移动通讯设备接收到电话文本发出的信息，自动对该号码及移动通讯的号码进行双向拨号。

优选的，所述步骤一中咨询广告位置内所预留的微信文本输入窗口及电话号码文本输入窗口采用文本输入框。

优选的，所述步骤二中的微信账号通过代码的形式写在网站网页的代码中。

优选的，所述步骤四中移动通讯设备为安装有微信软件的智能手机。

优选的，所述步骤五中双向拨号由云平台分别向双方拨打电话，并由云平台进行桥接。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

（1）在网站上分别设置微信文本输入窗口及电话号码文本输入窗口，可供用户进行选择，只要在微信文本输入窗口内输入微信号、在电话号码文本输入窗口内输入电话号码等待即可，用户可以选择自己喜欢或习惯的连接方式。

（2）如果是微信文本信息，移动通讯设备的人工客服在接收到所填的信息后，可立刻加其好友并且以用户需求的方式进行对接，大大提高了用户体验。

（3）还可以直接输入电话号码，通过云平台分别向双方拨打电话，直接连通双方的电话。

具体实施方式

下面对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。