[发明专利]即时通讯信息处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种即时通讯信息处理方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括：接收来自排期客户端的群体创建请求，获取含有房屋唯一标识码、业主ID、项目总工ID和排期流程信息的群体创建信息；将房屋唯一标识码和排期流程信息中的初始流程节点发送至第一施工企业客户端；接收第一施工信息；确定业主ID和项目总工ID为通讯成员，同时获取第一成员ID并将其确定为通讯成员；创建与房屋唯一标识码关联且包含所有通讯成员的即时通讯群组；根据第一成员信息，生成多个与初始流程节点关联并与第一成员ID一一对应的第一角色信息，将所有第一角色信息和提示信息发送至所有通讯成员的客户端。如此，提高了即时通讯效率，提升了房屋业主的用户体验。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种即时通讯信息处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前，在对房屋进行装修时，一个房屋装修案例中通常包括多个装修的流程节点，需要不同人员进行沟通和处理，比如，业主与项目总工及施工成员之间的交流与沟通等；在现有技术中，在对房屋进行装修时，往往需要通过电话或者邮件等方式去了解与当前流程节点或者下一个流程节点对应的相关施工成员信息，进而通过电话等方式了解与该流程节点关联的其他流程节点的装修信息或者业主的需求，该过程耗时长，且涉及各方人员之间的沟通，只要存在一方沟通障碍即会延长整体装修期限，导致装修效率低，且房屋业主的用户体验差。

发明内容

本发明提供一种即时通讯信息处理方法、装置、计算机设备及存储介质，实现了提高即时通讯效率，进而提高了装修效率，以及提升了房屋业主的用户体验。

一种即时通讯信息处理方法，包括：

接收来自排期客户端的群体创建请求，获取群体创建信息；其中，所述群体创建信息包括房屋唯一标识码、业主ID、项目总工ID和排期流程信息；

将所述房屋唯一标识码和所述排期流程信息中的初始流程节点发送至第一施工企业客户端；

接收到所述第一施工企业客户端返回的第一施工信息，所述第一施工信息为所述第一施工企业客户端查询与所述房屋唯一标识码和所述初始流程节点相匹配的第一成员信息之后获得；

确定所述业主ID和所述项目总工ID为通讯成员，同时获取与所述第一成员信息对应的至少一个第一成员ID，将所有所述第一成员ID确定为所述通讯成员；

创建与所述房屋唯一标识码关联且包含所有所述通讯成员的即时通讯群组；

根据所述第一成员信息，生成多个与所述初始流程节点关联并与所述第一成员ID一一对应的第一角色信息，将所有所述第一角色信息和所述初始流程节点对应的提示信息以即时通讯方式发送至所述即时通讯群组中的所有所述通讯成员的客户端。

一种即时通讯信息处理装置，包括：

第一接收模块，用于接收来自排期客户端的群体创建请求，获取群体创建信息；其中，所述群体创建信息包括房屋唯一标识码、业主ID、项目总工ID和排期流程信息；

第一发送模块，用于将所述房屋唯一标识码和所述排期流程信息中的初始流程节点发送至第一施工企业客户端；

第二接收模块，用于接收到所述第一施工企业客户端返回的第一施工信息，所述第一施工信息为所述第一施工企业客户端查询与所述房屋唯一标识码和所述初始流程节点相匹配的第一成员信息之后获得；

确定模块，用于确定所述业主ID和所述项目总工ID为通讯成员，同时获取与所述第一成员信息对应的至少一个第一成员ID，将所有所述第一成员ID确定为所述通讯成员；

创建模块，用于创建与所述房屋唯一标识码关联且包含所有所述通讯成员的即时通讯群组；